{"id":12209,"date":"2025-01-16T14:13:26","date_gmt":"2025-01-16T13:13:26","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=12209"},"modified":"2026-09-22T01:54:17","modified_gmt":"2026-09-21T23:54:17","slug":"gerer-les-utilisateurs-dans-engagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/engagement-fr\/parametres\/employes\/gerer-les-utilisateurs-dans-engagement\/","title":{"rendered":"G\u00e9rer les utilisateurs dans Engagement"},"content":{"rendered":"<p><strong>Point de d\u00e9part : <\/strong>Le tableau de bord Engagement.<\/p>\n<h2>Utilisez Configuration pour g\u00e9rer les utilisateurs Engagement<\/h2>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>\n<p data-start=\"551\" data-end=\"702\">Les donn\u00e9es utilisateur sont synchronis\u00e9es depuis <strong data-start=\"581\" data-end=\"593\">Mapal OS<\/strong>, qui agit comme principale source de r\u00e9f\u00e9rence. Vous pouvez <strong data-start=\"638\" data-end=\"668\">ajouter, supprimer ou modifier des utilisateurs<\/strong> via Mapal OS Configuration. Pour plus de d\u00e9tails, consultez <strong><a href=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/mapal-os-fr\/gestion-des-utilisateurs\/utilisateurs-3\/garer-les-utilisateurs-sur-mapal-os\/\">G\u00e9rer les utilisateurs dans Mapal OS<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"551\" data-end=\"702\">Lors de la gestion des utilisateurs dans Mapal OS, vous pouvez \u00e9galement d\u00e9finir leur <strong data-start=\"760\" data-end=\"783\">statut par op\u00e9rateur<\/strong> :<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"789\" data-end=\"883\"><strong data-start=\"789\" data-end=\"805\">Les utilisateurs actifs<\/strong> conservent l'acc\u00e8s aux tableaux de bord Engagement et (s'ils sont attribu\u00e9s) aux autorisations d'administrateur.<\/li>\n<li data-start=\"886\" data-end=\"997\"><strong data-start=\"886\" data-end=\"904\">Les utilisateurs inactifs<\/strong> perdent automatiquement l'acc\u00e8s administrateur et la visibilit\u00e9 des tableaux de bord Engagement pour cet op\u00e9rateur.<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"999\" data-end=\"1132\">Cela signifie qu'un utilisateur peut \u00eatre actif dans un op\u00e9rateur mais inactif dans un autre. Toutes les modifications sont synchronis\u00e9es automatiquement avec Engagement.<\/p>\n<\/div>\n<h2 data-wrapper=\"true\">Trouver un employ\u00e9 dans Engagement<\/h2>\n<div data-wrapper=\"true\">\n<ul>\n<li data-wrapper=\"true\">S\u00e9lectionnez l'onglet <strong>Param\u00e8tres dans le menu lat\u00e9ral gauche.<\/strong><\/li>\n<li data-wrapper=\"true\">S\u00e9lectionnez <strong>Employees.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Au d\u00e9part, vous verrez tous les employ\u00e9s actuellement pr\u00e9sents dans le syst\u00e8me.<\/p>\n<ul>\n<li data-wrapper=\"true\">Utilisez les menus d\u00e9roulants <strong>Branches, Sections<\/strong>, <strong>Sous-sections<\/strong>, <strong>D\u00e9partements<\/strong> et <strong>Statut<\/strong> pour filtrer les employ\u00e9s.<\/li>\n<li data-wrapper=\"true\">Utilisez la zone <strong>Rechercher un employ\u00e9 <\/strong>pour rechercher un employ\u00e9 sp\u00e9cifique.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"image-no-shadow alignnone wp-image-8524 size-full\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/employees-scaled.png\" alt=\"\" width=\"2560\" height=\"1556\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/employees-scaled.png 2560w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/employees-300x182.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/employees-1024x622.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/employees-768x467.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/employees-1536x933.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/employees-2048x1244.png 2048w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/employees-18x12.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/p>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">G\u00e9rer les \u00e9valuateurs des employ\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depuis la page Employ\u00e9s, vous pouvez attribuer, mettre \u00e0 jour ou supprimer un \u00e9valuateur directement, sans avoir besoin de naviguer vers des \u00e9crans s\u00e9par\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>S\u00e9lectionnez le <strong>menu d'actions (?)<\/strong> dans la ligne de l'employ\u00e9. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"587\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-11-14-a-las-4.42.23-p.m-1024x587.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10505\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-11-14-a-las-4.42.23-p.m-1024x587.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-11-14-a-las-4.42.23-p.m-300x172.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-11-14-a-las-4.42.23-p.m-768x440.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-11-14-a-las-4.42.23-p.m-1536x881.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-11-14-a-las-4.42.23-p.m-2048x1174.png 2048w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-11-14-a-las-4.42.23-p.m-scaled.png 2560w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Add\/Edit evaluator<\/strong>. Cela ouvre une section \u00e0 droite o\u00f9 vous pouvez :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Attribuez un \u00e9valuateur<\/strong> \u00e0 l'aide d'un menu d\u00e9roulant avec recherche<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Modifier l'\u00e9valuateur existant<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Supprimez l'\u00e9valuateur<\/strong> si n\u00e9cessaire<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li> Commencez \u00e0 <strong>saisir dans le champ <\/strong>pour rechercher et s\u00e9lectionner rapidement l'\u00e9valuateur appropri\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Enregistrer<\/strong> pour terminer la s\u00e9lection.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"586\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-11-14-a-las-4.42.39-p.m-1024x586.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10506\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-11-14-a-las-4.42.39-p.m-1024x586.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-11-14-a-las-4.42.39-p.m-300x172.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-11-14-a-las-4.42.39-p.m-768x439.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-11-14-a-las-4.42.39-p.m-1536x879.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-11-14-a-las-4.42.39-p.m-2048x1172.png 2048w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-11-14-a-las-4.42.39-p.m-scaled.png 2560w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Remarque : <\/strong>Le champ \u00e9valuateur est filtr\u00e9 automatiquement en fonction de votre p\u00e9rim\u00e8tre d'autorisations, vous ne verrez donc que les employ\u00e9s auxquels vous avez acc\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Voir le profil d'engagement d'un employ\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depuis la page Employ\u00e9s, vous pouvez ouvrir le profil d'un employ\u00e9 pour consulter l'ensemble de son activit\u00e9 et de son engagement au m\u00eame endroit.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>la ligne de l'employ\u00e9<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Le profil de l'employ\u00e9 r\u00e9unit sur une seule page l'activit\u00e9 d'engagement d'un employ\u00e9. En haut, l'en-t\u00eate du profil de l'employ\u00e9 affiche le nom de l'employ\u00e9, son intitul\u00e9 de poste et le lieu qui lui est attribu\u00e9.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Participation :<\/strong> l'implication de l'employ\u00e9 dans les activit\u00e9s de l'entreprise, pr\u00e9sent\u00e9e \u00e0 l'aide de deux m\u00e9triques : les \u00e9v\u00e9nements auxquels il a assist\u00e9 pendant la p\u00e9riode s\u00e9lectionn\u00e9e, et les suggestions envoy\u00e9es via la bo\u00eete \u00e0 suggestions. S\u00e9lectionnez la m\u00e9trique des suggestions pour acc\u00e9der directement aux suggestions envoy\u00e9es par cet employ\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Communication :<\/strong> l'activit\u00e9 de l'employ\u00e9 sur les canaux d'engagement, avec un filtre de p\u00e9riode (par exemple, <strong>30 derniers jours<\/strong>). Affiche les publications de forum, les commentaires sur les actualit\u00e9s et les commentaires de forum, chacun accompagn\u00e9 d'un indicateur de tendance comparant avec la p\u00e9riode pr\u00e9c\u00e9dente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Enqu\u00eates et sondages :<\/strong> la r\u00e9activit\u00e9 de l'employ\u00e9 face aux initiatives de feedback. Affiche le taux d'ach\u00e8vement des enqu\u00eates et le taux d'ach\u00e8vement des sondages, chacun sous forme d'un nombre de compl\u00e9t\u00e9s sur le total avec une barre de progression.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reconnaissances :<\/strong> l'activit\u00e9 de reconnaissance de l'employ\u00e9, avec deux compteurs, les reconnaissances re\u00e7ues et les reconnaissances donn\u00e9es, et une r\u00e9partition des reconnaissances re\u00e7ues par motif. Chaque motif affiche son pourcentage et son nombre, repr\u00e9sent\u00e9s par une barre de couleur segment\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"710\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/screencapture-app-guudjob-premium-internal-main-companies-1220-mapal-hospitality-profiles-99934-2026-09-21-18_50_04-edited-1024x710.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25420\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/screencapture-app-guudjob-premium-internal-main-companies-1220-mapal-hospitality-profiles-99934-2026-09-21-18_50_04-edited-1024x710.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/screencapture-app-guudjob-premium-internal-main-companies-1220-mapal-hospitality-profiles-99934-2026-09-21-18_50_04-edited-300x208.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/screencapture-app-guudjob-premium-internal-main-companies-1220-mapal-hospitality-profiles-99934-2026-09-21-18_50_04-edited-768x532.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/screencapture-app-guudjob-premium-internal-main-companies-1220-mapal-hospitality-profiles-99934-2026-09-21-18_50_04-edited-1536x1064.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/screencapture-app-guudjob-premium-internal-main-companies-1220-mapal-hospitality-profiles-99934-2026-09-21-18_50_04-edited-2048x1419.png 2048w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/screencapture-app-guudjob-premium-internal-main-companies-1220-mapal-hospitality-profiles-99934-2026-09-21-18_50_04-edited-scaled.png 2560w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En tant qu'administrateur sur Engagement, vous pouvez g\u00e9rer d'autres utilisateurs, tout en conservant un acc\u00e8s de haut niveau \u00e0 toutes les autres fonctionnalit\u00e9s du syst\u00e8me. Cet article explique comment g\u00e9rer les utilisateurs dans Engagement.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132458],"tags":[],"class_list":["post-12209","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-employes"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12209","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12209"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12209\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25424,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12209\/revisions\/25424"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12209"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12209"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12209"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}