{"id":12244,"date":"2025-03-15T20:51:58","date_gmt":"2025-03-15T19:51:58","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=12244"},"modified":"2026-01-26T11:58:00","modified_gmt":"2026-01-26T10:58:00","slug":"mesurer-et-analyser-le-ressenti-des-employas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/analytics-fr\/environnement-de-travail\/mesurer-et-analyser-le-ressenti-des-employas\/","title":{"rendered":"Mesurer et analyser le ressenti des employ\u00e9s"},"content":{"rendered":"<div data-wrapper=\"true\">\n<p><strong>Point de d\u00e9part : <\/strong>Le tableau de bord Analytics.<\/p>\n<ul>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Employee Sentiment<\/strong> dans le menu principal.<\/li>\n<li>Une grille vous affichera les donn\u00e9es de sentiment des employ\u00e9s selon les param\u00e8tres actuellement d\u00e9finis.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez le bouton <strong>Param\u00e8tres<\/strong> pour afficher les informations dont vous avez besoin. Dans cette fen\u00eatre, vous pouvez :<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" align=\"none\" alt=\"\" height=\"817\" data-msdynid=\"___d6797b35-d701-f011-bae3-000d3a227812___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-02054\/img0.jpg\" style=\"width: 555px; height: 817px\" width=\"555\"><\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9finissez le type d'<strong>Analyse <\/strong>en fonction de la mani\u00e8re dont vous souhaitez segmenter les r\u00e9sultats :\n<ul>\n<li><strong>Par Site<\/strong>Consultez les tendances de sentiment dans les diff\u00e9rents emplacements ou \u00e9quipes de l'entreprise.<\/li>\n<li><strong>Par question<\/strong>Analysez les r\u00e9ponses \u00e0 des questions d'enqu\u00eate sp\u00e9cifiques.<\/li>\n<li><strong>Par cat\u00e9gorie de main-d'\u0153uvre<\/strong>\u00c9valuez le sentiment en fonction des fonctions ou des classifications des employ\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Choisissez la <strong>Vue<\/strong> pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e pour afficher les informations sur le sentiment :\n<ul>\n<li><strong>\u00c9valuation<\/strong>Affiche les scores globaux de satisfaction des employ\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>e-NPS<\/strong>Mesure le Net Promoter Score des employ\u00e9s pour \u00e9valuer l'engagement.<\/li>\n<li><strong>Int\u00e9gration vs D\u00e9part<\/strong>Compare les donn\u00e9es de sentiment des enqu\u00eates d'int\u00e9gration par rapport aux enqu\u00eates de d\u00e9part.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez une <strong>Zone <\/strong>sp\u00e9cifique pour cibler l'analyse :\n<ul>\n<li><strong>Vue d'ensemble globale<\/strong>Visualisez les tendances de sentiment dans l'ensemble de l'organisation.<\/li>\n<li><strong>R\u00e9partition au niveau de l'entreprise<\/strong>Analysez les donn\u00e9es au niveau de l'ensemble de l'entreprise.<\/li>\n<li><strong>Emplacements<\/strong>Segmentez les r\u00e9sultats en fonction des emplacements individuels du lieu de travail.<\/li>\n<li><strong>Groupes<\/strong>Examinez le sentiment au sein de groupes ou d'\u00e9quipes d'employ\u00e9s sp\u00e9cifiques.<\/li>\n<li><strong>Leaders<\/strong>\u00c9valuez l'efficacit\u00e9 du leadership en fonction des retours des employ\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Motivations et satisfaction<\/strong>Identifiez les principaux facteurs d'engagement et de satisfaction.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Choisissez de vous concentrer sur <strong>des questions sp\u00e9cifiques<\/strong>, <strong>des groupes de cat\u00e9gorie de main-d'\u0153uvre<\/strong> ou <strong>des cat\u00e9gories de main-d'\u0153uvre individuelles<\/strong> pour obtenir des informations plus approfondies.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez une <strong>P\u00e9riode<\/strong> pour l'analyse. D\u00e9finissez une plage de dates personnalis\u00e9e ou des p\u00e9riodes pr\u00e9d\u00e9finies.<\/li>\n<li>Une fois que vous avez termin\u00e9 le param\u00e9trage, s\u00e9lectionnez <strong>Accepter <\/strong>pour l'enregistrer. Les informations dont vous avez besoin s'afficheront alors.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" data-msdynid=\"___6e1c8862-d601-f011-bae3-000d3a227812___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-02054\/img1.jpg\"><\/p>\n<ul>\n<li>Utilisez la fonctionnalit\u00e9 <strong>Filtrer par Site <\/strong>pour affiner les donn\u00e9es par centres sp\u00e9cifiques.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Analyser les tendances de sentiment<\/h2>\n<ul>\n<li>S\u00e9lectionnez une <strong>Variable <\/strong>dans la grille en cochant sa case.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez le bouton <strong>Evolution <\/strong>en haut \u00e0 gauche de l'\u00e9cran.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" data-msdynid=\"___741c8862-d601-f011-bae3-000d3a227812___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-02054\/img2.jpg\"><\/p>\n<ul>\n<li>Les donn\u00e9es de tendance d'\u00e9volution appara\u00eetront, montrant comment le sentiment a \u00e9volu\u00e9 au fil du temps.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><img decoding=\"async\" data-msdynid=\"___761c8862-d601-f011-bae3-000d3a227812___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-02054\/img3.jpg\"><br \/>Exporter et partager des Rapports<\/h2>\n<ul>\n<li>S\u00e9lectionnez le bouton <strong>Export<\/strong> pour g\u00e9n\u00e9rer un rapport.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez le format souhait\u00e9 (Excel ou CSV).<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" align=\"none\" alt=\"\" data-msdynid=\"___791c8862-d601-f011-bae3-000d3a227812___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" height=\"371\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-02054\/img4.jpg\" style=\"width: 678px; height: 371px\" width=\"678\"><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Analytics permet aux responsables des op\u00e9rations de mesurer et d'analyser l'humeur des employ\u00e9s afin de garantir le bien-\u00eatre de leur \u00e9quipe. La section Sentiment des employ\u00e9s les aide \u00e0 suivre et \u00e9valuer l'humeur des employ\u00e9s \u00e0 l'aide de donn\u00e9es structur\u00e9es et d'informations visuelles.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132314],"tags":[],"class_list":["post-12244","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-environnement-de-travail"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12244","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12244"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12244\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12244"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12244"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12244"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}