{"id":12303,"date":"2025-01-16T14:14:19","date_gmt":"2025-01-16T13:14:19","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=12303"},"modified":"2026-03-18T01:59:52","modified_gmt":"2026-03-18T00:59:52","slug":"les-reconnaissances-et-comment-les-utiliser","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/mapal-one-fr\/entreprise-1\/mes-collegues\/les-reconnaissances-et-comment-les-utiliser\/","title":{"rendered":"Les reconnaissances et comment les utiliser"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Point de d\u00e9part : <\/strong>le tableau de bord Engagement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que sont les reconnaissances ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Les reconnaissances sont une fonctionnalit\u00e9 qui permet aux employ\u00e9s de l'entreprise de s'\u00e9valuer mutuellement. Dans cette section, les utilisateurs peuvent cr\u00e9er et modifier des enqu\u00eates, consulter les r\u00e9sultats des donn\u00e9es et acc\u00e9der aux classements des employ\u00e9s et des niveaux.<\/p>\n\n\n\n<p>En utilisant cet outil, l'entreprise saura quels employ\u00e9s sont les mieux valoris\u00e9s et pourra agir en cons\u00e9quence, tandis que les managers pourront identifier les membres de leur \u00e9quipe qu'ils consid\u00e8rent comme les plus comp\u00e9tents et les plus agr\u00e9ables. De leur c\u00f4t\u00e9, les employ\u00e9s pourront \u00e9valuer leurs coll\u00e8gues sur leurs performances professionnelles et leur esprit d'\u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"597\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-254-1024x597.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17498\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-254-1024x597.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-254-300x175.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-254-768x447.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-254-1536x895.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-254.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment utiliser les reconnaissances ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Dans le module Engagement, vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 trois fonctionnalit\u00e9s de Reconnaissances :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Analyse :<\/strong> un tableau de bord qui collecte des donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9rales sur les reconnaissances donn\u00e9es et re\u00e7ues par les employ\u00e9s. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalit\u00e9, consultez <a href=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/engagement-fr\/reconnaissance-1\/analyse-1\/varifier-votre-reconnaissance-tableau-de-bord\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/engagement-fr\/reconnaissance-1\/analyse-1\/varifier-votre-reconnaissance-tableau-de-bord\/\"><strong>Consulter votre tableau de bord des reconnaissances<\/strong><\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Classement des employ\u00e9s :<\/strong> un tableau affichant tous les employ\u00e9s, class\u00e9s du meilleur au moins bon score.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Niveaux de classement :<\/strong> identique au classement des employ\u00e9s, mais par niveaux.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c9cran des reconnaissances :<\/strong> une liste d\u00e9taill\u00e9e des reconnaissances donn\u00e9es au sein de l'entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pour donner des reconnaissances, vous devrez acc\u00e9der \u00e0 Mapal One, sp\u00e9cifiquement \u00e0 <strong>Entreprise &gt; Mes coll\u00e8gues<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"597\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-255-1024x597.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17499\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-255-1024x597.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-255-300x175.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-255-768x447.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-255-1536x895.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-255.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Les reconnaissances peuvent inclure du texte, des emojis et jusqu'\u00e0 10 images (.png, .jpg, .jpeg) pour rendre les remerciements plus engageants et personnalis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Consulter les reconnaissances<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Reconnaissance > Reconnaissances<\/strong> dans Engagement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"597\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-256-1024x597.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17500\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-256-1024x597.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-256-300x175.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-256-768x447.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-256-1536x895.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-256.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>L'\u00e9cran des reconnaissances affiche une liste d\u00e9taill\u00e9e de toutes les reconnaissances donn\u00e9es au sein de l'entreprise. Dans ce tableau, vous verrez :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Date :<\/strong> date \u00e0 laquelle la reconnaissance a \u00e9t\u00e9 donn\u00e9e \u00e0 l'employ\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Auteur :<\/strong> le nom de l'auteur de la reconnaissance.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Intitul\u00e9 de poste :<\/strong> l'intitul\u00e9 de poste de l'auteur de la reconnaissance.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00e9partement :<\/strong> le d\u00e9partement de l'auteur de la reconnaissance.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reconnu :<\/strong> le nom de l'employ\u00e9 reconnu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Raison :<\/strong> la raison pour laquelle la reconnaissance a \u00e9t\u00e9 donn\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Description :<\/strong> un aper\u00e7u de la description de la reconnaissance.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mentions J'aime :<\/strong> le nombre de mentions J'aime donn\u00e9es \u00e0 cette reconnaissance sp\u00e9cifique.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dans l'\u00e9cran des reconnaissances, vous pouvez utiliser le <strong>Filtre<\/strong> pour trouver des reconnaissances sp\u00e9cifiques. Vous pouvez \u00e9galement <strong>Exporter<\/strong> une liste des reconnaissances filtr\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modifier ou supprimer une reconnaissance dans Mapal One<\/h2>\n\n\n\n<p>Les employ\u00e9s peuvent consulter leurs reconnaissances pr\u00e9c\u00e9demment soumises dans Mapal One et les mettre \u00e0 jour ou les supprimer si n\u00e9cessaire. Cela garantit que les reconnaissances restent pr\u00e9cises et pertinentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 vos reconnaissances de deux fa\u00e7ons :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Depuis <strong>Fil d'actualit\u00e9 > Reconnaissances<\/strong>. S\u00e9lectionnez <strong>Voir les miennes<\/strong> en haut de la page pour voir les reconnaissances sur votre page de profil.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"524\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-257.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17501\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-257.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-257-300x154.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-257-768x393.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Depuis <strong>Voir le profil<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"525\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-258.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17502\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-258.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-258-300x154.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-258-768x394.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Pour modifier ou supprimer une reconnaissance :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Localisez la reconnaissance que vous souhaitez modifier dans l'onglet <strong>Donn\u00e9es<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Remarque :<\/strong> Seul l'auteur de la reconnaissance peut la modifier ou la supprimer.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Choisissez <strong>\u2026 > Modifier<\/strong> pour mettre \u00e0 jour le texte, les images ou les d\u00e9tails.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"528\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-259.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17503\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-259.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-259-300x155.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-259-768x396.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Choisissez <strong>\u2026 > Supprimer<\/strong> pour retirer la reconnaissance enti\u00e8rement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"524\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-260.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17504\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-260.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-260-300x154.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-260-768x393.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Commenter et aimer des reconnaissances dans Mapal One<\/h2>\n\n\n\n<p>Mapal One permet aux utilisateurs d'interagir avec les reconnaissances. Vous pouvez commenter ou aimer toute reconnaissance visible dans votre fil d'actualit\u00e9, pas seulement celles que vous avez donn\u00e9es ou re\u00e7ues.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acc\u00e9dez au <strong>Fil d'actualit\u00e9<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Reconnaissances<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Localisez la reconnaissance sp\u00e9cifique et s\u00e9lectionnez <strong>J'aime<\/strong> ou <strong>Commenter<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Lorsque vous s\u00e9lectionnez Commenter, un champ de texte s'ouvre. Saisissez votre commentaire et s\u00e9lectionnez <strong>Envoyer<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Le commentaire appara\u00eetra dans le fil pour tous ceux qui peuvent voir la reconnaissance.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"528\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-261.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17505\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-261.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-261-300x155.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-261-768x396.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Engagement fournit aux responsables d'\u00e9tablissement l'outil Reconnaissance, un moyen d'encourager et de reconna\u00eetre efficacement les efforts de leurs employ\u00e9s. Pour tirer le meilleur parti de cet outil, les responsables doivent savoir ce qu'est la reconnaissance et comment l'utiliser.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132454,132446],"tags":[],"class_list":["post-12303","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-reconnaissance","category-mes-collegues"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12303","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12303"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12303\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12303"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12303"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12303"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}