{"id":12517,"date":"2025-01-16T14:13:41","date_gmt":"2025-01-16T13:13:41","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=12517"},"modified":"2026-02-09T17:47:26","modified_gmt":"2026-02-09T16:47:26","slug":"comprendre-les-diffarents-types-d-optimisation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/workforce-fr\/planification\/plannings-hebdomadaires\/comprendre-les-diffarents-types-d-optimisation\/","title":{"rendered":"Comprendre les diff\u00e9rents types d'optimisation"},"content":{"rendered":"<div data-wrapper=\"true\">\n<p><strong>Point de d\u00e9part :<\/strong> Le module Workforce.<\/p>\n<p>L'optimisation est une proc\u00e9dure qui comporte plusieurs \u00e9tapes de pr\u00e9paration. Une fois que la projection des ventes est configur\u00e9e et que les postes des employ\u00e9s sont attribu\u00e9s, l'utilisateur pourra choisir l'un des types d'optimisation suivants :<\/p>\n<h2>Optimisation gratuite<\/h2>\n<p>Cette option prend la configuration des accords, des contrats, des tableaux de main-d'\u0153uvre directe et indirecte, la projection des ventes et cr\u00e9era un shift optimal pour toute la semaine.<\/p>\n<h2>Shifts favoris (fixes)<\/h2>\n<p>Il provient des shifts favoris qui ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment configur\u00e9s pour le centre, l'optimiseur effectuera un shift en consid\u00e9rant exclusivement ces shifts favoris.<\/p>\n<h2>Shifts favoris (Flexible)<\/h2>\n<p>Avec cette option, l'algorithme prendra en compte les shifts favoris configur\u00e9s, mais pourra les modifier en fonction de la demande pour un degr\u00e9 de flexibilit\u00e9 suppl\u00e9mentaire. Vous pouvez ajouter ou retirer des heures \u00e0 un shift, en respectant toujours la configuration des contrats.<\/p>\n<h2>Shifts historiques<\/h2>\n<p>Si nous avons pr\u00e9c\u00e9demment configur\u00e9 manuellement des shifts, le syst\u00e8me ex\u00e9cutera l'algorithme en fonction de cet historique de shifts.<\/p>\n<h2>Autres options<\/h2>\n<ul>\n<li>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement activer <strong>Activer les heures suppl\u00e9mentaires et les heures major\u00e9es <\/strong>si vous s\u00e9lectionnez l'une de ces options (sinon, seules les heures fixes du contrat seront prises en compte).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Si vous choisissez <strong>Respecter les jours de repos<\/strong>, cela respectera les brouillons que vous avez projet\u00e9s manuellement.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Si vous s\u00e9lectionnez <strong>Conserver les Shifts projet\u00e9s<\/strong>, c'est la m\u00eame chose qu'avec les cong\u00e9s, cela respecte les Shifts que vous avez projet\u00e9s manuellement.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Si vous <strong>Priorisez les employ\u00e9s les mieux not\u00e9s pendant les heures de pointe<\/strong>, cela signifie que vous respecterez les \u00e9toiles dans la configuration des postes activ\u00e9s des employ\u00e9s. Pour en savoir plus sur la notation des employ\u00e9s et son utilisation dans les optimisations, consultez <strong><a href=\"https:\/\/mapalcustomerselfservice.powerappsportals.com\/es-es\/knowledgebase\/article\/KA-01442\">Comprendre l'importance des \u00e9toiles dans l'optimisation<\/a><\/strong>. <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En ce qui concerne les plannings hebdomadaires, Workforce permet la projection des plannings hebdomadaires de plusieurs mani\u00e8res, y compris l'optimisation. Une fois la pr\u00e9-configuration effectu\u00e9e, l'optimisation permet de g\u00e9n\u00e9rer les plannings automatiquement.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132219,132388],"tags":[],"class_list":["post-12517","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-plannings-hebdomadaires","category-plannings-20"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12517","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12517"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12517\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12517"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12517"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12517"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}