{"id":14092,"date":"2025-12-05T23:46:27","date_gmt":"2025-12-05T22:46:27","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=14092"},"modified":"2026-03-04T03:45:28","modified_gmt":"2026-03-04T02:45:28","slug":"analyser-vos-performances-commerciales-dans-mapal-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/manager-fr\/ventes-manager\/analyser-vos-performances-commerciales-dans-mapal-manager\/","title":{"rendered":"Analyser vos performances commerciales dans Mapal Manager"},"content":{"rendered":"\n

Point de d\u00e9part : <\/strong>L'\u00e9cran d'accueil du Mapal Manager.<\/p>\n\n\n\n

Ce qu'est le module Ventes<\/h2>\n\n\n\n

Le module Mapal Manager Ventes<\/strong> vous offre une vue adapt\u00e9e aux mobiles des performances de vente bas\u00e9e sur les donn\u00e9es de Mapal Analytics. Il est con\u00e7u pour vous permettre de comprendre les performances de votre site en temps r\u00e9el, sans avoir besoin d'un ordinateur portable ou des rapports Analytics complets.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

\u00c0 quoi sert le module Sales<\/h2>\n\n\n\n

Utilisez le module Ventes pour :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • V\u00e9rifiez comment les performances d'aujourd'hui se comparent \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode dans la plage de comparaison.<\/li>\n\n\n\n
  • Consultez si les ventes sont en hausse ou en baisse.<\/li>\n\n\n\n
  • Rep\u00e9rez les changements dans le volume de clients (Checks<\/strong>) et les d\u00e9penses (Average Check<\/strong>).<\/li>\n\n\n\n
  • Soutenez les d\u00e9cisions op\u00e9rationnelles pendant un Shift, telles que la gestion du personnel, la vente incitative ou l'orientation du menu.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Ce que l'\u00e9cran Ventes affiche<\/h2>\n\n\n\n

    L'\u00e9cran d'accueil Ventes se concentre sur trois indicateurs cl\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Ventes nettes :<\/strong> revenu net total pour la p\u00e9riode s\u00e9lectionn\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n
    • Additions :<\/strong> nombre de transactions ou de notes.<\/li>\n\n\n\n
    • Ticket moyen :<\/strong> revenu moyen par ticket.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Pour chaque m\u00e9trique, vous voyez :<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • La valeur actuelle<\/strong> pour le site et la p\u00e9riode s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n
      • La variation en pourcentage<\/strong> par rapport \u00e0 la p\u00e9riode de comparaison choisie.<\/li>\n\n\n\n
      • Un indicateur visuel<\/strong> (fl\u00e8che et\/ou couleur) indiquant si le r\u00e9sultat est meilleur ou moins bon que la comparaison.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Ces cartes de m\u00e9triques se mettent \u00e0 jour automatiquement lorsque vous modifiez les param\u00e8tres ou les filtres.<\/p>\n\n\n\n

        Changer de site<\/h2>\n\n\n\n

        Si vous avez acc\u00e8s \u00e0 plusieurs sites :<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Sur l'\u00e9cran d'accueil de Mapal Manager, ouvrez le s\u00e9lecteur de site<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
        • Choisissez l'Op\u00e9rateur<\/strong> si vous travaillez avec plusieurs op\u00e9rateurs.<\/li>\n\n\n\n
        • S\u00e9lectionnez le Site<\/strong> que vous souhaitez r\u00e9viser.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          L'\u00e9cran Ventes se rafra\u00eechit pour afficher les indicateurs du site s\u00e9lectionn\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

          Remarque : <\/strong>Ce que vous pouvez voir d\u00e9pend de vos autorisations utilisateur. Si un site est manquant, contactez votre administrateur. La navigation multi-unit\u00e9s est particuli\u00e8rement importante pour les responsables de zone ou r\u00e9gionaux couvrant plusieurs emplacements.<\/p>\n\n\n\n

          Ouvrez les param\u00e8tres et les filtres<\/h2>\n\n\n\n

          Le module Ventes comprend des param\u00e8tres qui modifient la fa\u00e7on dont les donn\u00e9es sont affich\u00e9es, sans modifier les chiffres sous-jacents.<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Depuis l'\u00e9cran d'accueil Ventes, s\u00e9lectionnez le bouton Plus d'options<\/strong>. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
            \"\"<\/figure>\n\n\n\n
              \n
            • Ici, vous aurez cinq options : \n
                \n
              • Affichage :<\/strong> Vous permet de modifier la valeur de comparaison par variation ou pourcentage de variation.<\/li>\n\n\n\n
              • Param\u00e8tres<\/strong> : vous permettent d'ajuster les informations actuellement affich\u00e9es \u00e0 l'\u00e9cran :\n
                  \n
                • Type d'analyse<\/strong> : la m\u00e9trique sur laquelle vous souhaitez vous concentrer (ventes nettes ou brutes, trafic, sc\u00e9narios de comparaison, p\u00e9riodes de r\u00e9f\u00e9rence).<\/li>\n\n\n\n
                • Date ou p\u00e9riode<\/strong> : par exemple, semaine en cours, mois en cours, ann\u00e9e en cours ou une plage personnalis\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n
                • Types et p\u00e9riodes de vente : <\/strong>S\u00e9lectionnez des types et des p\u00e9riodes de vente sp\u00e9cifiques. <\/li>\n\n\n\n
                • Source de donn\u00e9es (Autres) :<\/strong> par exemple, Cashrec ou POS. <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                • Filtres : <\/strong>Appliquez des filtres sp\u00e9cifiques pour personnaliser votre tableau de bord des ventes selon vos besoins.<\/li>\n\n\n\n
                • Grouper par<\/strong> : D\u00e9finissez des options de regroupement sp\u00e9cifiques pour vos donn\u00e9es. <\/li>\n\n\n\n
                • Sc\u00e9narios<\/strong> : Cr\u00e9ez de nouveaux sc\u00e9narios \u00e0 partir des donn\u00e9es que vous consultez actuellement, ou r\u00e9cup\u00e9rez des sc\u00e9narios cr\u00e9\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment. <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  La modification de ces param\u00e8tres conserve le m\u00eame format de carte de m\u00e9trique, mais change l'\u00ab histoire \u00bb racont\u00e9e par les donn\u00e9es en d\u00e9pla\u00e7ant la fen\u00eatre temporelle ou la comparaison.<\/p>\n\n\n\n

                  Basculer entre les cartes de m\u00e9triques et les vues de groupe<\/h2>\n\n\n\n

                  Cartes de m\u00e9triques<\/h3>\n\n\n\n

                  En haut de l'\u00e9cran Ventes, vous voyez toujours Net Sales<\/strong>, Checks<\/strong> et Average Check<\/strong>. Chaque carte de m\u00e9trique affiche :<\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  • Valeur actuelle pour la p\u00e9riode et les filtres s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n
                  • Variation en pourcentage par rapport \u00e0 la p\u00e9riode de comparaison.<\/li>\n\n\n\n
                  • Une couleur ou une fl\u00e8che indiquant si les performances sont en hausse ou en baisse.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                    Les cartes se mettent \u00e0 jour chaque fois que vous modifiez des param\u00e8tres, des filtres ou des regroupements. Elles sont con\u00e7ues pour une prise de d\u00e9cision rapide afin que vous puissiez comprendre les performances en quelques secondes sans faire d\u00e9filer.<\/p>\n\n\n\n

                    Vues de groupe et r\u00e9partitions<\/h3>\n\n\n\n

                    Sous les cartes de m\u00e9triques, l'\u00e9cran peut afficher une liste de r\u00e9partition<\/strong> bas\u00e9e sur votre choix de regroupement. Les cartes de m\u00e9triques<\/strong> affichent toujours les totaux globaux<\/strong> pour les filtres s\u00e9lectionn\u00e9s. Cependant, la liste sous les cartes<\/strong> change pour refl\u00e9ter le regroupement choisi.<\/p>\n\n\n\n

                      \n
                    • Le regroupement par site<\/strong> affiche les totaux pour chaque site.<\/li>\n\n\n\n
                    • Le regroupement par marque<\/strong> affiche les totaux par marque.<\/li>\n\n\n\n
                    • Le regroupement par r\u00e9gion<\/strong> affiche les totaux par r\u00e9gion.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                      Le regroupement ne modifie pas les totaux globaux. Il modifie uniquement la fa\u00e7on dont les donn\u00e9es sont r\u00e9parties afin que vous puissiez comparer plus facilement diff\u00e9rentes parties de l'entreprise.<\/p>\n\n\n\n

                      Comprendre les indicateurs visuels<\/h2>\n\n\n\n

                      Chaque carte de m\u00e9trique et ligne peut inclure des indicateurs visuels :<\/p>\n\n\n\n

                        \n
                      • Fl\u00e8che verte : <\/strong>la performance est sup\u00e9rieure \u00e0 la p\u00e9riode de comparaison.<\/li>\n\n\n\n
                      • Fl\u00e8che rouge :<\/strong> la performance est inf\u00e9rieure \u00e0 la p\u00e9riode de comparaison.<\/li>\n\n\n\n
                      • Neutre ou gris : <\/strong>peu ou pas de changement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                        Les variations en pourcentage indiquent l'\u00e9volution de la m\u00e9trique par rapport \u00e0 la p\u00e9riode de comparaison. Elles vous aident \u00e0 d\u00e9terminer si les changements sont des fluctuations mineures ou des Shifts significatifs. Vous pouvez voir 0 %<\/strong> ou \u00ab aucune donn\u00e9e \u00bb lorsque :<\/p>\n\n\n\n

                          \n
                        • Il n'y a aucune activit\u00e9 dans la p\u00e9riode actuelle ni dans la p\u00e9riode de comparaison.<\/li>\n\n\n\n
                        • La p\u00e9riode de comparaison ne contient aucune donn\u00e9e valide pour effectuer une comparaison.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                          Options d'exploration<\/h2>\n\n\n\n

                          Depuis l'\u00e9cran Ventes, vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 des vues plus d\u00e9taill\u00e9es. Appuyez sur une carte de m\u00e9trique<\/strong> ou un \u00e9l\u00e9ment de liste<\/strong> pour ouvrir une vue Ventes plus d\u00e9taill\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

                          Utilisez ces options d'exploration lorsque :<\/p>\n\n\n\n

                            \n
                          • L'\u00e9cran Ventes affiche une modification que vous devez examiner.<\/li>\n\n\n\n
                          • Vous souhaitez comprendre quels sites, marques ou p\u00e9riodes influencent la tendance que vous observez sur les cartes de m\u00e9triques.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                            Les responsables de site peuvent utiliser le module Ventes dans Mapal Manager pour consulter les performances de vente de leur site en temps r\u00e9el. Cela les aide \u00e0 comprendre comment l'entreprise se porte aujourd'hui et \u00e0 prendre des mesures rapides si les performances sont sup\u00e9rieures ou inf\u00e9rieures aux attentes.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[133090],"tags":[],"class_list":["post-14092","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ventes-manager"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14092","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14092"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14092\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14092"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14092"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14092"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}