{"id":14096,"date":"2025-12-05T23:12:15","date_gmt":"2025-12-05T22:12:15","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=14096"},"modified":"2026-03-06T00:18:36","modified_gmt":"2026-03-05T23:18:36","slug":"aperau-de-mapal-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/manager-fr\/commencer-manager\/aperau-de-mapal-manager\/","title":{"rendered":"Aper\u00e7u de Mapal Manager"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu'est-ce que Mapal Manager ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mapal Manager est une application compl\u00e9mentaire \u00e0 Mapal OS qui se concentre sur les op\u00e9rations quotidiennes plut\u00f4t que sur la configuration compl\u00e8te du back-office. Elle est con\u00e7ue pour les environnements d'h\u00f4tellerie-restauration et de commerce de d\u00e9tail o\u00f9 les managers passent la majeure partie de leur temps sur le terrain, et non \u00e0 un bureau, et ont besoin d'un acc\u00e8s rapide aux informations importantes pendant le service.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'application est aliment\u00e9e par les donn\u00e9es <a href=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/category\/workforce-5\/\">Workforce<\/a> et <a href=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/tag\/analytics\/\">Analytics<\/a> de Mapal OS, de sorte que les informations relatives aux shifts, \u00e0 la pr\u00e9sence et aux ventes restent coh\u00e9rentes sur toutes les plateformes. Vous utilisez les outils de bureau Mapal OS pour concevoir des structures, cr\u00e9er des plannings et g\u00e9n\u00e9rer des rapports d\u00e9taill\u00e9s, et Mapal Manager pour voir ce qui se passe en temps r\u00e9el et agir en d\u00e9placement.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"527\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Captura-de-pantalla-2025-12-01-a-las-10.12.46-p.m-527x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10604\" style=\"width:256px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Captura-de-pantalla-2025-12-01-a-las-10.12.46-p.m-527x1024.png 527w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Captura-de-pantalla-2025-12-01-a-las-10.12.46-p.m-154x300.png 154w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Captura-de-pantalla-2025-12-01-a-las-10.12.46-p.m-768x1494.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Captura-de-pantalla-2025-12-01-a-las-10.12.46-p.m-790x1536.png 790w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Captura-de-pantalla-2025-12-01-a-las-10.12.46-p.m.png 796w\" sizes=\"auto, (max-width: 527px) 100vw, 527px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 qui s'adresse-t-il ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mapal Manager est con\u00e7u principalement pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Responsables de site<\/strong> qui doivent suivre les shifts, les absences et les ventes tout en assurant le service.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Responsables multi-sites et de zone<\/strong> qui se d\u00e9placent entre les emplacements et ont besoin d'aper\u00e7us rapides des performances et du personnel.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les \u00e9quipes Op\u00e9rations<\/strong> qui s'appuient sur la visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el et la prise de d\u00e9cision rapide plut\u00f4t que sur une analyse approfondie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En pratique, cela est particuli\u00e8rement utile pour toute personne qui se demande r\u00e9guli\u00e8rement : \u00ab Qui est en Shift ? Sommes-nous couverts ? Comment se passent nos ventes aujourd'hui ? \u00bb lorsqu'elle n'a pas acc\u00e8s \u00e0 un ordinateur portable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quel probl\u00e8me cela r\u00e9sout-il ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sans outil mobile, les Managers doivent souvent :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Retournez au bureau pour ouvrir un ordinateur portable.<\/li>\n\n\n\n<li>Passez d'un syst\u00e8me \u00e0 l'autre pour v\u00e9rifier la pr\u00e9sence, la couverture des shifts et les ventes.<\/li>\n\n\n\n<li>Prenez des d\u00e9cisions en mati\u00e8re de personnel avec des informations partielles pendant un service charg\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mapal Manager fournit un espace mobile unique pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Consultez qui est en shift et s'ils ont correctement point\u00e9 l'entr\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>Validez la pr\u00e9sence et assurez le suivi des probl\u00e8mes tels que les pointages en retard ou manquants.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9visez la couverture du shift d'aujourd'hui avant ou pendant le service.<\/li>\n\n\n\n<li>Approuvez ou g\u00e9rez les demandes d'absence et de couverture de Shift ouvert.<\/li>\n\n\n\n<li>Consultez les performances de vente globales pour comprendre comment le site se comporte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela r\u00e9duit la d\u00e9pendance \u00e0 l'acc\u00e8s depuis un ordinateur de bureau et favorise des d\u00e9cisions plus rapides et plus s\u00fbres sur le terrain.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Principales zones de Mapal Manager<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mapal Manager se concentre sur un ensemble restreint de modules qui sont les plus utiles pendant le service. Selon vos acc\u00e8s, vous pourrez voir certaines options sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"495\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-38-495x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16872\" style=\"aspect-ratio:0.4837037037037037;width:310px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-38-495x1024.png 495w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-38-145x300.png 145w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-38.png 653w\" sizes=\"auto, (max-width: 495px) 100vw, 495px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tableau de bord d'accueil<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Offre une vue rapide des principaux indicateurs commerciaux tels que les Ventes nettes, le nombre d'Additions et l'Addition moyenne, ainsi que des cartes de gestion des effectifs pour le Personnel en service, les Plannings, les Absences et le Shift Finder, avec des acc\u00e8s rapides aux principaux modules op\u00e9rationnels.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ventes (Analytics)<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Affiche les performances commerciales globales de vos sites, avec des options simples de regroupement et de comparaison pour voir comment la journ\u00e9e se compare aux \u00e9changes r\u00e9cents.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Personnel en service<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fournit une liste en temps r\u00e9el des personnes actuellement point\u00e9es sur chaque site, en mettant en \u00e9vidence les exceptions telles que les pointages manqu\u00e9s ou tardifs afin que vous puissiez agir rapidement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Absences<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous permet de consulter, cr\u00e9er, modifier et approuver des demandes d'absence sans avoir \u00e0 vous connecter sur ordinateur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Plannings<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Affiche le statut des plannings et les effectifs journaliers pour chaque unit\u00e9 commerciale, y compris les personnes pr\u00e9vues en service et les notes ou commentaires pertinents pour la journ\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Shift Finder<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous aide \u00e0 g\u00e9rer les postes ouverts et la couverture en listant les demandes ouvertes et les r\u00e9ponses des candidats, afin que vous puissiez confirmer la couverture directement depuis votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Demandes<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fournit un espace d\u00e9di\u00e9 pour acc\u00e9der aux demandes d'absence et les examiner. Dans une prochaine mise \u00e0 jour, cette section inclura \u00e9galement les demandes de postes et les pr\u00e9f\u00e9rences de planning des employ\u00e9s, regroupant ainsi toute la gestion des demandes en un seul endroit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Profil utilisateur<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Donne acc\u00e8s aux informations de l'application, aux documents l\u00e9gaux, au contenu des nouveaut\u00e9s et aux options de d\u00e9connexion.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ce que Manager ne couvre pas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mapal Manager est intentionnellement ax\u00e9 sur les v\u00e9rifications et actions rapides plut\u00f4t que sur la configuration compl\u00e8te. Il <em><strong>NE PERMET PAS<\/strong><\/em> :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fournissez une construction compl\u00e8te de Shift ou une modification complexe de Shift.<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9rez les calculs de r\u00e9mun\u00e9ration ou l'analyse des frais de main-d'\u0153uvre.<\/li>\n\n\n\n<li>Remplacez les tableaux de bord Analytics d\u00e9taill\u00e9s et les rapports personnalis\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9rez la configuration avanc\u00e9e telle que les structures de l'entreprise, les autorisations ou la configuration de la formation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces activit\u00e9s restent dans les outils de bureau Mapal OS, qui servent de syst\u00e8me d'enregistrement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quand devez-vous utiliser Manager ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les sc\u00e9narios typiques o\u00f9 Mapal Manager apporte de la valeur incluent :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pendant le service, pour voir qui est arriv\u00e9, qui est absent et si vous devez agir sur les manques de personnel.<\/li>\n\n\n\n<li>Lors de l'approbation de demandes d'absence de derni\u00e8re minute ou de demandes de Shift ouvert sans quitter le terrain.<\/li>\n\n\n\n<li>Lorsque vous visitez un site et avez besoin d'un aper\u00e7u rapide des performances avant de parler avec l'\u00e9quipe locale.<\/li>\n\n\n\n<li>Lorsque vous voyagez entre les sites et souhaitez un aper\u00e7u des performances commerciales et du personnel de chaque emplacement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour obtenir des instructions sur l'acc\u00e8s \u00e0 l'application, consultez <strong><a href=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/mapal-manager\/getting-started-manager\/accedez-a-mapal-manager-avec-votre-compte-mapal-os\/\">Acc\u00e9der \u00e0 Mapal Manager avec votre compte Mapal OS<\/a><\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mapal Manager est un compl\u00e9ment mobile de Mapal OS qui aide les responsables de site \u00e0 suivre les op\u00e9rations quotidiennes lorsqu'ils sont sur le terrain. Il regroupe les informations cl\u00e9s dans un tableau de bord simple, afin que vous puissiez voir ce qui se passe en temps r\u00e9el et agir rapidement.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132554],"tags":[],"class_list":["post-14096","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-commencer-manager"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14096","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14096"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14096\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14096"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14096"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14096"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}