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Général

5 articles

Connecter à  Google My Business

Reputation permet aux responsables d'établissement de se connecter à leurs comptes Google My Business afin qu'ils puissent gérer et répondre aux avis directement dans Reputation, améliorant ainsi la présence en…

Lire l’article

Configurer l'application d'enquête Reputation (On Site)

Les responsables d'établissement peuvent configurer l'application d'enquêtes Reputation afin de personnaliser les enquêtes pour mieux comprendre la satisfaction des clients et recueillir des retours exploitables.

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Créer une nouvelle alerte de Reputation

Reputation permet aux responsables d'établissement de créer des alertes afin de recevoir des notifications en temps opportun adaptées à des événements ou critères spécifiques.

Lire l’article

Gérer les alertes Reputation

Reputation permet aux responsables d'établissement de gérer leurs alertes afin de rester informés des retours et mises à jour importants à tout moment.

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Créer et gérer des rapports Reputation

Reputation permet aux responsables d'établissement de créer des rapports pour analyser les indicateurs de performance sur différents aspects de leur service et prendre des décisions éclairées pour améliorer les opérations…

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