Empieza desde: El panel de Mapal Manager.
Accede a Personal en turno. En esta pantalla puedes ver:
- Los empleados En turno, Proyectado y la Diferencia para todos los Centros.
- La lista de Centros con su información detallada.
Nota: La agrupación puede modificarse para mostrar a los empleados según un parámetro distinto al Centro. Consulta más abajo para más detalles.
Cómo se muestran los fichajes faltantes o tardíos
Una vez seleccionada una agrupación (Centro, en este caso), cada fila de empleado muestra indicadores en la columna Fichaje de entrada.
Cada fila incluye un estado visual de asistencia, por ejemplo:
- Fichado a tiempo
- Fichado con retraso
- Sin fichaje de entrada
- Fichaje de salida faltante (si aplica)
Estos indicadores aparecen directamente en la lista, lo que permite detectar incidencias sin abrir cada turno.
Nota: Los indicadores se actualizan en tiempo real cuando los empleados fichan entrada o salida. También se actualizan automáticamente tras una corrección realizada por un manager.
Identificar fichajes faltantes o tardíos
- Revisa la lista de Personal en turno.
- En la parte superior derecha de la pantalla, encontrarás 3 botones:
- Selecciona Parámetros, para cambiar:
- Tipo de análisis
- Momento (fecha y hora)
- Empleados por Categoría
- Contrato o Puesto de trabajo
- Selecciona Filtro para refinar la vista por:
- Centro
- Concepto
- Empresa
- País
- Región
- Selecciona Grupo para agrupar, por ejemplo, por:
- Empresa
- Concepto
- País
- Estado
- Selecciona Parámetros, para cambiar:
La agrupación predeterminada es por Centro.
Accede a la agrupación seleccionada (Centro, en este ejemplo) y busca empleados que presenten:
- Indicadores de advertencia
- Horas de entrada faltantes
- Marcadores de retraso
- Fichaje de salida faltante (si corresponde)
Nota: Asegúrate de estar revisando el grupo, la fecha y la hora correctos. Si es necesario, ajusta la agrupación o el momento antes de continuar.
Validar un caso individual (opcional)
- Selecciona la fila de un empleado para abrir el panel de acciones del turno.
- Selecciona la información de fichaje para abrir la pantalla Detalle del turno.
- En Detalle del turno, revisa:
- Horarios programados
- Horas reales de entrada y salida
- Estado de asistencia
- Notas o comentarios (si existen)
Esto ayuda a confirmar si el fichaje está realmente faltante o tardío, o si simplemente sigue en curso.
Nota: Este proceso es solo de consulta y no modifica datos. Si se necesita una corrección, sigue el procedimiento en Modificar o corregir los fichajes de empleados.
