Modèles de pointage
Workforce permet aux employés de déclarer quand ils ont commencé ou terminé leur poste sur le site spécifique auquel ils sont affectés pour la journée. Pour cela, il dispose de…
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Smarthub
15 articlesConfiguration réseau sur le terminal
Lors de la réception d’un nouveau terminal de pointage, celui-ci doit être connecté au réseau afin de fonctionner correctement. La connexion peut se faire par câble réseau ou par WiFi.
Mise à jour des identifiants dans SmartHub / POSAPP
Les terminaux de pointage SmartHub et POSApp nécessitent un renouvellement périodique des identifiants afin de garantir la sécurité. Cet article explique quand l’avertissement de fin de validit
Accéder en toute sécurité à la configuration sur les appareils Workforce partagés
Workforce prend en charge l'authentification à distance sur POSApp et SmartHub afin que les managers puissent accéder aux fonctionnalités de configuration et de provisionnement sur les appareils partagés sans saisir…
Pointer l'entrée ou la sortie avec SmartHub
SmartHub permet aux employés de déclarer qu'ils ont commencé leur travail sur le site qui leur est assigné pour la journée. Nous verrons ici comment « pointer » à l'aide…
Pointer l'entrée des pauses avec Smarthub
Une fois que l'employé travaille déjà son shift, Smarthub lui permet d'indiquer quand sa pause commence et se termine en fonction de la configuration du shift.
Changer de poste de travail pendant un shift
Smarthub permet aux employés de changer de poste de travail pendant qu'un shift est en cours, afin qu'ils puissent refléter avec précision leurs rôles durant leur shift.
Compléter des enquêtes dans Smarthub
Smarthub permet aux employés de répondre à des enquêtes pour fournir des commentaires et partager leurs opinions.
Consulter la chronologie des actions dans Smarthub
Smarthub permet aux employés de consulter leur chronologie d'actions, afin qu'ils puissent suivre en permanence leurs activités et leur historique de travail.
Alertes dans Smarthub
Smarthub envoie constamment des alertes aux employés, afin qu'ils puissent toujours rester informés des mises à jour et des notifications importantes.
Mode hors connexion dans Smarthub
Smarthub permet aux responsables et superviseurs d'un site de travail d'activer et de gérer le mode hors ligne pour garantir que les employés peuvent pointer l'entrée et la sortie sans…
Options de configuration dans Smarthub
Smarthub permet aux responsables de sites d'ajuster les options pour personnaliser les paramètres de l'outil afin de mieux répondre aux besoins spécifiques du site.
Enregistrer un employé sur SmartHub
L'enregistrement de nouveaux employés sur SmartHub est effectué par des managers ayant des permissions spécifiques dans des postes de travail définis. Ce processus permet aux employés d'accéder aux outils de…
Résoudre un problème technique sur SmartHub
Lorsque vous êtes confrontés à des problèmes techniques avec SmartHub, tels que des employés qui n'apparaissent pas ou des erreurs matérielles, vous devez connaître la procédure à suivre pour résoudre…
Gérer le temps de présence sur SmartHub avec les codes d'accès des employés
SmartHub permet aux responsables de créer et d'administrer les codes de connexion des employés afin de suivre efficacement leur temps et leur présence. Différents codes de connexion peuvent être attribués…
