Point de départ : Écran d’accueil de l’application SmartHub / POSApp.
Fonctionnement de l’expiration des identifiants
Pour des raisons de sécurité, les identifiants utilisés par le terminal de pointage dans SmartHub et POSApp doivent être renouvelés tous les 3 mois. À l’approche de la date d’expiration, un message d’avertissement s’affiche sur l’écran d’accueil du terminal 10 jours à l’avance, avec un compte à rebours jusqu’au jour 0.
Dès que ce message apparaît, vous pouvez procéder à la mise à jour. Il n’est pas nécessaire d’attendre le dernier jour.
Une fois les identifiants renouvelés, l’avertissement disparaît automatiquement, le compteur est réinitialisé pour une nouvelle période de 3 mois et le terminal peut continuer à être utilisé normalement pour le pointage quotidien.
Mettre à jour les identifiants dans SmartHub / POSAPP
- Sur le terminal de pointage, touchez n’importe quelle zone de l’écran pour afficher le menu.
- Sélectionnez le menu situé dans le coin supérieur gauche pour ouvrir les options.
- Sélectionnez Paramètres.
- Faites défiler l’écran vers le bas et sélectionnez Identifiants.
- Saisissez le même nom d’utilisateur et mot de passe que ceux utilisés pour accéder à Workforce.
- Confirmez les modifications en sélectionnant OK. Après la mise à jour :
- Le message d’expiration disparaît de l’écran d’accueil.
- Vous pouvez continuer à utiliser le terminal normalement pour pointer les entrées et sorties.
