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Accéder au support Mapal et envoyer des demandes

Le portail de support Mapal vous permet de soumettre et de suivre vos demandes d'assistance directement depuis votre plateforme Mapal. Vous pouvez signaler un problème, fournir les détails et les…

Dépanner les problèmes de connexion à  Mapal OS

• Users

Mapal OS fait partie d'un écosystème plus large d'outils (Flow Learning, Workforce, Engagement, Analytics), il existe donc plusieurs raisons pour lesquelles une personne pourrait ne pas parvenir à se connecter.…

Aperçu de Configuration par Mapal OS

L'application Configuration de Mapal OS est un outil puissant conçu pour aider les entreprises de l'hôtellerie-restauration à gérer et personnaliser efficacement leurs paramètres opérationnels. Cette application garantit que tous les…

Accéder à  Mapal OS (en tant qu'employé)

Mapal OS est l'endroit unique où vous pouvez accéder à la suite complète des produits Mapal de votre entreprise. En tant qu'employé, vous devrez vous connecter à Mapal OS pour…

Accéder au Mapal AI Assistant

Grâce à l'Assistant IA Mapal, vous pouvez obtenir des informations, comprendre les données opérationnelles et effectuer des actions de manière plus intuitive sur toutes les plateformes. L'outil vous permet d'utiliser…

Tout ce qu’il faut savoir sur la migration vers Mapal OS (FAQ)

Cet article répond aux questions courantes concernant la transition de l'ancienne plateforme Flow vers Mapal OS. Si votre organisation se prépare à la migration, cette FAQ vous aidera à clarifier…

Migration vers Mapal OS depuis Workforce

Les responsables d'établissement peuvent désormais migrer vers Mapal OS depuis Workforce afin de profiter de fonctionnalités améliorées tout en assurant une transition fluide pour leur équipe.

Utilisateurs et employés dans Mapal OS

Comprendre la distinction entre « Utilisateur » et « Employé » dans Mapal OS est essentiel pour une configuration et un pilotage efficaces du système. Ce guide clarifie ces termes…

Passer à  Mapal OS (depuis Flow Learning)

Nous migrons nos utilisateurs vers Mapal OS, notre nouvelle plateforme offrant une sécurité, des performances et une évolutivité accrues. Dans cette vidéo, nous examinons le déroulement de votre processus de…

Paramétrer le mode de réinitialisation de mot de passe

En tant que responsable de restaurant, vous devez configurer un mode de réinitialisation de mot de passe pour améliorer la sécurité et la facilité d'utilisation pour votre équipe. Ce guide…

Synchroniser les plateformes intégrées avec Flow Learning

Si vous utilisez des interfaces sur votre plateforme Flow Learning, vous disposez peut-être de nouvelles méthodes pour effectuer des tâches liées à l'authentification et à la gestion des utilisateurs. Dans…

Bien démarrer sur Mapal OS

Découvrez les éléments essentiels de la configuration de Mapal OS à l'aide des téléchargements manuels d'employés. Ce guide propose des liens faciles à suivre vers des articles qui vous accompagnent…

Bien démarrer sur Mapal OS (pour les plateformes intégrées)

Découvrez les éléments essentiels de la configuration de Mapal OS à l'aide des téléchargements automatisés d'employés. Ce guide propose des liens faciles à suivre vers des articles qui vous accompagnent…

Comprendre les termes utilisés sur Mapal OS

Comprendre les principaux termes utilisés dans la plateforme Mapal OS est essentiel pour utiliser le système efficacement. Cet article couvre certains des concepts principaux et les relations entre eux.Point de…

Accédez au tableau de bord de configuration de Mapal OS

En tant que gestionnaire de compte, vous pouvez utiliser le tableau de bord de configuration de Mapal OS pour personnaliser vos solutions Mapal. Ce guide vous montre comment accéder au…

Accéder à  Mapal OS (pour les managers)

Mapal OS est l'endroit tout-en-un pour trouver votre suite complète de produits de pilotage de l'hôtellerie-restauration Mapal. Ce guide explique comment accéder à Mapal OS.

Utiliser le tableau de bord Mapal OS

Le tableau de bord Mapal OS regroupe l’ensemble des produits Mapal de votre entreprise. Il vous permet de visualiser et d’analyser vos processus de développement. Vous pouvez également consulter les…