Gérer les gestionnaires de compte sur Mapal OS
Les gestionnaires de compte disposent du niveau d'accès le plus élevé sur Mapal OS et ne peuvent pas être configurés manuellement.
Si vous devez configurer un utilisateur avec des autorisations de gestionnaire de compte, contactez simplement votre Customer Success Manager.
Ajouter des responsables de formation Flow Learning dans Mapal OS
Point de départ : le tableau de bord Mapal OS.
- Sélectionnez le bouton Ouvrir dans Configuration.
Remarque : assurez-vous d'avoir sélectionné le bon opérateur, comme indiqué ci-dessous :

- Sélectionnez Gestion des utilisateurs > Utilisateurs dans le menu principal.
- Sélectionnez le bouton Ajouter un utilisateur.
Remarque : vous pouvez ajouter des utilisateurs individuels manuellement en cliquant sur Ajouter un utilisateur, ou vous pouvez ajouter/modifier des utilisateurs en masse en cliquant sur Ajouter une liste d'utilisateurs, ce qui vous permettra de télécharger un fichier CSV avec votre liste d'utilisateurs.
- Complétez les champs du formulaire Create user qui s'affiche.

Remarque : les champs obligatoires sont marqués d'un astérisque (*).
Remarque : si l'utilisateur possède un dossier d'employé créé et dispose également d'un profil d'apprenant Flow, assurez-vous de cocher la case Ajouter un dossier d'employé pour cet utilisateur.
- Sélectionnez Créer pour enregistrer et créer l'utilisateur.

