Empieza desde: El módulo Workforce.

• Selecciona Turnos > Turnos 2.0 del menú principal.
• Parametriza el planificador para poder acceder a la cuadrícula principal. Para realizar la parametrización, ver Visión General: Turnos 2.0.
• Una vez en la cuadrícula principal, podrás comenzar a planificar los turnos y libranzas de los empleados.

Para saber más sobre la creación de turnos manuales, puedes revisar Crear turnos manualmente en el planificador.

Existen dos métodos para crear libranzas manualmente en el planificador. Ambas opciones están disponibles en todas las vistas:

• Individual: permite asignar libranzas a un empleado de forma individual, seleccionando la fecha correspondientes para cada caso.
• Masiva: permite asignar libranzas de forma simultánea a varios empleados durante el período seleccionado, agilizando la planificación.

Crear Libranza Individual

El Tiempo libre permite registrar la ausencia planificada para los empleados. Puede asignarse como día completo o medio día, y está disponible en todas las vistas del planificador.

En el caso de las ausencias de medio día, el sistema utilizará automáticamente el horario de mañana o tarde definido en los horarios de apertura de la unidad de negocio predeterminada del empleado. Para más información, ver Establecer Horarios de Apertura.

Para crear una libranza, sigue los siguientes pasos:

• Localiza al empleado y el día donde vas a asignar el tiempo libre en la cuadrícula.
• Haz clic derecho en la celda correspondiente para ese día y Empleado para abrir el menú.
• Selecciona una de las tres opciones según corresponda:
  • Crear Libranza
  • Crear Libranza Mañana
  • Crear Libranza Tarde

• Se mostrará en la cuadrícula el tiempo libre asignado en la fila del empleado y el día seleccionado.

Crear Libranzas Masivas

Permite insertar las libranzas a toda la plantilla seleccionada para el período previsamente escogido. Para ello, selecciona la opción Insertar Libranzas desde el menú de acciones disponible en la barra superior (...).

En la pestaña que se abre, debes seleccionar si deseas:

• Añadir sólo las libranzas obligatorias, según lo que esté previamente configurado en el Contrato o Convenio.
• Añadir libranzas en los días sin turnos programados.

Borrar Libranzas

Existen dos métodos para eliminar libranzas, siempre que el estado del turno esté en curso:

• Individual: permite borrar una libranza específica para un empleado haciendo clic derecho sobre la libranza a eliminar y seleccionando Eliminar Libranza.

• Masiva: permite eliminar libranzas de forma simultánea a varios empleados durante el período seleccionado, agilizando la gestión. Para ello, selecciona la opción Eliminar todas las libranzas desde el menú de acciones disponible en la barra superior (...).

Empieza desde: El módulo Workforce.

• Selecciona Turnos > Turnos 2.0 del menú principal.

Para comenzar a planificar los turnos de los empleados deberás, al menos la primera vez, seleccionar el centro o grupo de centros con el/los que quieras trabajar desde la pestaña de Parámetros:

Nota: La primera vez que accedas, el planificador se abrirá en la semana actual. En los siguientes accesos, recordará la última semana seleccionada y la mostrará automáticamente.

Deberás seleccionar:

• Centro o Grupo de centros: utiliza el desplegable para seleccionar el centro que desees
  • Si deseas trabajar con un grupo de centros, activa el parámetro para utilizarlo:

Nota: para utilizar los grupos de centros, deberás configurarlos previamente en la configuración de Clusters.

• Escenario de visualización:
  • Proyectado: Mostrará aquellos turnos planificados, tanto a futuro como a pasado. Todos los cálculos se basan en las proyecciones de turnos.
  • Real + Proyectado: Mostrará aquellos turnos planificados a futuro y se basará en los fichajes reales para mostrar a pasado. Todos los cálculos se basaran en turnos proyectados (futuro) o en fichajes reales (pasado) hasta el día anterior a la fecha de consulta.

Una vez parametrizado, podrás ver la cuadrícula completa para comenzar a trabajar en el planificador

A continuación, un resumen de la información y funcionalidades disponibles.

En la cabecera se muestra:

• El centro (o centros) seleccionado,
• La fecha de consulta
• El escenario previamente elegido

Información General de la Pantalla

En la parte superior izquierda, encontrarás un botón de información "i". En esta sección podrás encontrar las referencias usadas en la pantalla de turnos.

Hay tres apartados Turnos, Empleados y Controles:

Vista por fechas y periodos

En la parte superior izquierda, encontrarás dos botones y un indicador de fechas. En esta sección podrás ajustar la vista por periodos de tiempo y fechas específicas, moverte entre semanas o bien, utilizar el calendario para escoger una nueva fecha

Para saber más sobre esta funcionalidad, puedes revisar Personaliza la vista del planificador de turnos por fecha

Lista de empleados y opciones de organización

Bajo las opciones de vista, encontrarás una columna con el listado de empleados, donde se especifica su nombre, código de empleado, puesto de trabajo, y horas especificadas en su contrato.

Sobre el listado, encontrarás un encabezado con cinco botones de opciones. Estas opciones te permitirán ajustar o filtrar la vista de los empleados según sea necesario.

Para saber más sobre esta funcionalidad, puedes revisar Filtrar y agrupar empleados en el planificador de turnos

Cuadrícula de turnos

A la derecha de la columna de empleados, verás la cuadrícula donde asignarás y visualizarás los turnos.

Otras opciones

Al lado superior derecho, justo sobre la cuadrícula, encontrarás una serie de botones con opciones distintas.

• Parámetros: Permite acceder al panel desde el que podrás cambiar de centro o escenario de trabajo.
• Scheduling Forecast: Permite gestionar la previsión de turnos en función de las ventas previstas.
• Optimizador: Abre la herramienta de optimización, donde podrás seleccionar diferentes opciones y ejecutar la optimización de turnos.
• Información detallada: Proporciona acceso a información específica relacionada con la planificación, incluyendo alertas, estados de los turnos, registros (logs), cumplimiento laboral y distribución del personal por tramos horarios.
• Dashboard: Permite analizar los datos de los turnos, tanto proyectados como reales, a través de diferentes indicadores y métricas.
• Informes: Permite generar informes relacionados con la gestión de turnos, como reportes de horas trabajadas por empleado, entre otros.
• Configuración: Permite realizar la configuración general del Planificador y acceder a opciones adicionales, como la gestión de contadores, turnos favoritos y preferencias de visualización.

Contadores Generales

Sobre el lado superior derecho se visualizarán los distintos contadores generlaes configurados previamente en el apartado de configuración.

Empieza desde: El módulo Workforce.

• Selecciona Turnos > Turnos 2.0 del menú principal
• Para comenzar a planificar los turnos de los empleados deberás, al menos la primera vez, seleccionar:
  • Centro o Grupo de centros
  • Escenario de visualización

Una vez parametrizado, podrás ver la cuadrícula completa para comenzar a trabajar en el planificador. La próxima vez que accedas, el planificador recordará la última selección realizada.

Para cambiar el rango o fecha específica:

Ver por rango de tiempo específico

• Selecciona Vista

• Escoge el formato que deseas visualizar en el planificador. Existen diferentes opciones:
  • Diario: Vista de la cuadrícula para el día seleccionado.
  • Semanal: Vista de la cuadrícula para toda la semana seleccionada.
  • Mensual: Vista de la cuadrícula para todo el mes seleccionado.
  • Período personalizado - detalle semanal: Muestra todo el período seleccionado en un bloque, con el formato de la vista semanal.
  • Período personalizado - detalle mensual: Muestra todo el período seleccionado en un bloque, con el formato de la vista mensual.

En las vistas diaria, semanal y mensual podremos utilizar las flechas para movernos hacia atrás o hacia adelante, manteniendo la vista seleccionada.

Ver por fecha específica

• Selecciona el botón Ir a

Se despliega un calendario para que podamos escoger la fecha específica que deseas visualizar

Ahora podrás ver en la cuadrícula la fecha específica que hayas establecido con la vista previamente seleccionada.

Además, puedes ajustar el inicio de la vista semanal y mensual.

Desde la rueda de Configuración > Personalizar Visualización, podrás escoger qué día será el comienzo en cada una de las vistas.

Escoge el valor que desees desde Vista General:

Selecciona Aceptar para guardar los cambios O Cancelar para descartarlos.

Una vez creado el turno, podrás modificar su duración ajustando la hora de inicio o de fin mediante arrastre.

También puedes editar sus detalles haciendo clic derecho sobre el turno y seleccionando la opción Editar turno.

Existen dos métodos para eliminar turnos, siempre que el estado del turno esté en curso:

• Individual: permite borrar un turno específico para un empleado haciendo clic derecho sobre el turno a eliminar y seleccionando Borrar Turno

• Masiva: permite eliminar los turnos de forma simultánea a varios empleados durante el período seleccionado, agilizando la gestión. Para ello, selecciona la opción Borrar turnos desde el menú de acciones disponible en la barra superior (...).