Empieza desde: El módulo Workforce.
- Navega hacia Configuración > Categorías.
- Selecciona el botón Nuevo + en la pantalla de categorías.
- Elige un nombre para la nueva Categoría.
- Establece una Abreviatura para la nueva categoría. Será la que veas más tarde a la hora de planificar un turno o vacaciones.
- Establece un porcentaje de Productividad para la categoría laboral que estás creando. Entendemos 100% de productividad cuando el desempeño del trabajo tiene que ver al 100% con la venta. Cuando este desempeño tiene que ver con trabajo indirecto, marcaremos un porcentaje menor.
- Establece un porcentaje de Cobertura para determinar el nivel de cobertura de demanda en el turno para cada categoría con el objetivo de alcanzar un mejor control del coste y garantizar la cobertura mínima de necesidades operativas
- Selecciona un Color que represente a la categoría laboral. Verás este color a la hora de planificar turnos y vacaciones.
- Si no existe el grupo aún y necesitas crearlo, ver Crear grupo de categoría.
- Selecciona el País del centro de trabajo para el que quieres que aplique la categoría.
- Selecciona el Concepto para el que quieres crear la categoría.
- Define el Estado de la categoría, indicando si está activa o no.
- Selecciona Aceptar para crear la categoría O Cancelar para descartar los cambios.
