Caractéristiques principales
- Gérez l'expérience employé : Configurez et gérez les profils de pairs, les notifications et les alertes. Personnalisez les tableaux de bord et les analyses tout en adaptant l'application à votre marque.
- Communiquez pour motiver : Créez des canaux de communication avec des actualités de l'entreprise, des liens externes, des postes vacants internes, des initiatives de team-building et des boîtes à suggestions.
- Connectivité Workforce : Intégrez facilement d'autres solutions RH et de gestion des effectifs pour connecter tous les aspects de la gestion des employés.
- Application dédiée aux employés : Accédez aux profils et aux informations en temps réel via l'application Mapal One.
- Canaux de discussion pour les employés : Facilitez la communication directe et de groupe avec des forums et des canaux pour le partage d'idées.
- Enquêtes pour améliorer votre eNPS : Créez des enquêtes ponctuelles aléatoires, demandez des retours informels, surveillez l'engagement et menez des enquêtes de départ.
Fonctionnalités supplémentaires
- Révision de performance et discussions informelles : Recueillez des commentaires et suivez les progrès pour les révisions de performance.
- Reconnaissance entre pairs : Encouragez les collègues à valoriser les efforts de chacun, en identifiant le potentiel de promotion interne.
- Reconnaissance client et acquisition de données : Recueillez les commentaires des clients sur la performance des employés et capturez les données.
- Evaluations des compétences comportementales et audit des protocoles : Utilisez les retours pour identifier les lacunes en matière de compétences et les besoins en formation.
- Alertes de révision négative et réponse rapide : Configurez des alertes pour les commentaires négatifs et agissez rapidement pour résoudre les problèmes.
- Analytics pour surveiller l'engagement : Utilisez les tableaux de bord pour mesurer l'engagement et suivre les améliorations.
Avantages
- Satisfaction accrue des employés : Renforcez le moral et la motivation grâce à une communication et une reconnaissance efficaces.
- Performances améliorées : Suivez et améliorez les performances des employés grâce à des retours d'information et des Analytics complets.
- Meilleure rétention : Augmentez la rétention des employés en favorisant un environnement de travail positif et engageant.
Prochaines étapes
Engagement by Mapal OS est un outil essentiel pour les entreprises de l'hôtellerie-restauration qui cherchent à améliorer la satisfaction et la performance des employés. Ses fonctionnalités étendues garantissent un meilleur engagement, une meilleure communication et une rétention accrue. Pour en savoir plus, consultez notre catégorie Commencer, ou sélectionnez parmi les articles ci-dessous.
