Point de départ : Le tableau de bord Engagement.
Raisons de la reconnaissance
Les raisons de la reconnaissance sont les motifs qui définissent la reconnaissance, et il est nécessaire de les définir pour faciliter la recherche d'une meilleure définition de la reconnaissance par les utilisateurs, et en même temps pour permettre à l'entreprise de mesurer les raisons les plus et les moins utilisées. Modifier les raisons de la reconnaissance
- Accédez à Paramètres > Raisons de la reconnaissance.
Ajouter des raisons de la reconnaissance
- Sélectionnez Nouveau motif.
- Dans l'onglet Setup, complétez la Configuration générale :
- Nom : le nom du motif de reconnaissance.
- Description : davantage d'informations sur ce motif. Un compteur de caractères indique combien des 50 caractères disponibles vous avez utilisés.
- Actif : activez le bouton pour rendre le motif disponible, ou désactivez-le pour le laisser inactif.
- Logo : téléchargez une image (JPG, JPEG ou PNG). Après le téléchargement, positionnez l'image dans le guide de recadrage circulaire et sélectionnez Accepter. Cela permet à la miniature de s'afficher de manière cohérente dans Mapal One.
- Sélectionnez Suivant pour passer à l’étape Traduction.
Remarque : Pour choisir les langues disponibles, consultez Configurer les langues de traduction.
- Sélectionnez une langue dans la liste.
- Sélectionnez Traduction automatique pour générer la traduction, ou saisissez-la manuellement dans le champ Traduction. Vous pouvez modifier une traduction générée automatiquement.
- Répétez ces étapes pour chaque langue que vous souhaitez proposer. Une coche s’affiche à côté de chaque langue dès qu’une traduction est disponible.
- Sélectionnez Enregistrer.
Remarque : Les employés voient le contenu dans leur propre langue dans Mapal One, ou dans la langue d’origine si aucune traduction n’est disponible dans leur langue.
Le nouveau motif de reconnaissance apparaît désormais dans la grille.
Modifier et supprimer les raisons de la reconnaissance
Modifier
- Localisez une raison de la reconnaissance existante dans la liste.
- Sélectionnez le bouton Action (trois points) à l'extrême droite de la ligne du motif de reconnaissance.
- Sélectionnez Modifier. La fenêtre Modifier le motif s'affichera, effectuez toutes les modifications nécessaires.
- Sélectionnez Enregistrer.
Supprimer
- Localisez une raison de la reconnaissance existant dans la liste.
- Sélectionnez le bouton Action (trois points) à l'extrême droite de la ligne du motif de reconnaissance.
- Sélectionnez Supprimer. Une fenêtre de confirmation apparaîtra au centre de la page.
- Sélectionnez Accepter pour terminer la suppression.
Configuration de la reconnaissance
Les Venue Managers peuvent configurer le nombre de reconnaissances que chaque employé est autorisé à attribuer par mois. Ce paramètre permet de promouvoir une reconnaissance significative sans surcharger le système ou les utilisateurs avec des entrées excessives.
- Sélectionnez le bouton Configuration de reconnaissance en haut de la page.
- Dans le champ Combien de reconnaissances chaque employé peut-il donner par mois ? , saisissez le nombre souhaité.
Remarque : 3 reconnaissances par mois est le nombre recommandé.
- Sélectionnez Enregistrer pour appliquer la configuration.
