Ajouter un nouvel administrateur
L'accès administrateur pour Engagement est accordé via Mapal OS, et non créé directement dans Engagement.
- Les utilisateurs administrateurs sont synchronisés depuis Mapal OS lorsque le produit Engagement est activé sur leur profil d'utilisateur.
- Seuls les utilisateurs disposant du droit de gérer les profils utilisateur dans Mapal OS (généralement les gestionnaires de compte) peuvent créer de nouveaux administrateurs.
Pour obtenir des instructions complètes, consultez Gérer les profils d'utilisateur dans Mapal OS.
Une fois qu'un utilisateur est configuré en tant qu'administrateur dans Mapal OS, il apparaîtra automatiquement dans la liste des administrateurs Engagement. Depuis Engagement, vous pouvez ensuite modifier leurs autorisations (par exemple, contrôler l'accès aux communications, aux enquêtes, à la reconnaissance, etc.).
Vérifiez les administrateurs existants
- Sélectionnez l'onglet Paramètres dans le menu de gauche.
- Sélectionnez See Admins.
- Dans cet écran, vous pouvez voir des détails tels que :
- Adresse e-mail
- Date d'ajout
- Name
- Niveaux
- Dernier accès
- Vous pouvez utiliser le bouton Rechercher en haut de la page pour trouver des noms ou des adresses e-mail spécifiques.
Modifier ou supprimer les autorisations d'administrateur
- Sélectionnez les 3 points dans la colonne Actions pour modifier ou supprimer les autorisations d'administrateur.
- Sélectionnez Modifier les autorisations pour choisir les fonctionnalités qu'ils doivent pouvoir gérer dans la section. Les options suivantes sont disponibles :
- Communication - accès aux publications, chaînes d'information et forums
- Peut publier dans toute l'entreprise - les administrateurs avec accès restreint peuvent publier dans toute l'organisation
- Sondages
- Boîte à suggestions
- Reconnaissance - accès à l'analyse et au classement des employés
- Avis clients
- Agile feedback
- Paramètres
- Chat - configuration et modération du chat de groupe
- Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer vos modifications.
Autorisations d'administrateur et chat Mapal One
Lorsque vos responsables ont été configurés avec des autorisations d'administrateur dans Engagement, cela aura également un impact sur les actions de chat qu'ils peuvent effectuer sur Mapal One. Dans Mapal One, les administrateurs peuvent effectuer des fonctions telles que l'ajout ou la suppression de nouveaux membres, la modification des icônes de groupe, et le renommage des groupes.
