Acerca del pilotaje de acceso de usuarios
Compromiso utiliza diferentes niveles para gestionar el acceso de los usuarios (por ejemplo, Nivel 1 - España, Nivel 2 - Madrid, Nivel 3 - Gran Vía). Estos niveles determinan qué tan amplio es el acceso del Usuario: a toda la Empresa, a un área concreta o solo a Sucursales específicas. Pilotar el acceso de los usuarios es importante para asegurarte de que los usuarios solo puedan ver y realizar acciones sobre la información de Compromiso que sea relevante para sus Roles de trabajo y funciones. Todas las funciones de Comunicaciones en Compromiso ahora están sujetas a estos niveles de acceso de Usuario.
Ve a la configuración de acceso de usuarios
Los datos de Usuario se sincronizarán desde Mapal OS como la Fuente de Información.
- Abre la app Configuración en Mapal OS.
- Selecciona Gestión de usuarios > Perfiles de usuario desde el menú principal de Configuración para gestionar los perfiles de usuario y sus ajustes de acceso.
Consulta Gestionar usuarios en Mapal OS y Gestionar perfiles de usuario en Mapal OS para más información.
Controla el acceso desde Mapal OS
Los niveles de acceso en Compromiso dependen de los Permisos de usuario asignados a cada perfil en Mapal OS. Por ejemplo:
- El nivel 1 corresponde a una región en un grupo de categorías.
- El nivel 2 corresponde a un Área en un Grupo de categorías.
- El nivel 3 corresponde a Centros específicos.
Estados de usuario operador: activo vs. inactivo
Además de los niveles de acceso, Compromiso puede usar estados de usuario por Operador:
- Un Usuario puede estar active en un Operador y inactive en otro.
- Cuando un usuario se establece como inactive en un operador determinado:
- Sus permisos administrativos para ese operador se revocan automáticamente.
- Sus Cuadros de mando de Compromiso y sus datos para ese Operador están ocultos.
