Empieza desde: el panel de control de Engagement.
- Ve a Comunicaciones > Publicaciones desde el menú principal.
Ver métricas de noticias y publicaciones
- Localiza la publicación de noticias o publicación del Foro que quieres analizar.
- Selecciona el menú de acción (tres puntos) junto al Ítem.
- Selecciona Métricas por publicación/noticia en la lista desplegable.
- El Informe se enviará a tu correo electrónico como un archivo de Excel, lo que te permitirá hacer una Revisión detallada de los datos de interacción.
Ver métricas agregadas
- Ve a Comunicaciones > Publicaciones desde el menú principal.
- Selecciona el botón Exportar en la parte superior de la cuadrícula.
- Selecciona Publicación/noticias amétricas agregadas en el menú desplegable.
Observaciones: Cuando solicitas una exportación, aparece un mensaje de confirmación y puedes seguir usando Engagement mientras se genera el informe. Recibirás el informe de Excel por correo electrónico cuando esté listo.
- Recibirás por correo electrónico un informe de Excel con las cifras generales de interacción en todas las publicaciones, incluyendo:
- Nº total comunicados enviados
- % de vistas por estado de cuenta
- % de compromiso por lanzamiento
Observaciones: Las exportaciones en Engagement utilizan separadores adaptados a la configuración regional para los datos de estilo CSV. Esto significa que el archivo usará comas o puntos y coma según el idioma del navegador y la configuración regional, para que los datos se abran correctamente en tus herramientas locales de hojas de cálculo.
