Empieza desde: el panel de control de Engagement.
¿Qué son los reconocimientos?
Los reconocimientos son una funcionalidad que permite a los empleados de la empresa evaluarse mutuamente. En esta sección, los usuarios pueden crear y editar encuestas, revisar los resultados de los datos y acceder a los rankings de empleados y niveles.
Mediante el uso de esta herramienta, la empresa sabrá qué empleados son los más valorados y podrá actuar en consecuencia, mientras que los managers podrán identificar a las personas de su equipo que consideran más competentes y agradables como compañeros. Por su parte, los empleados podrán evaluar a sus compañeros en su desempeño laboral y como miembros del equipo.
¿Cómo utilizar los reconocimientos?
En el módulo Engagement, podrás acceder a tres funcionalidades de Reconocimientos:
- Análisis: un panel que recopila datos generales sobre los reconocimientos dados y recibidos por los empleados. Para saber más sobre esta funcionalidad, consulta Consultar tu panel de reconocimientos.
- Ranking de empleados: una tabla que muestra a todos los empleados, ordenados de mayor a menor puntuación.
- Niveles de ranking: exactamente igual que el ranking de empleados, pero en este caso por niveles.
- Pantalla de reconocimientos: una lista detallada de los reconocimientos dados dentro de la empresa.
Para dar reconocimientos, deberás acceder a Mapal One, concretamente a Empresa > Mis compañeros.
No todos los reconocimientos los da un compañero. Si tu organización ha activado los aniversarios laborales, Engagement crea un reconocimiento automáticamente en el aniversario de la fecha de inicio de empleo del empleado. Estos aparecen en el feed con el motivo ANIVERSARIO LABORAL, enviados por tu organización y no por un compañero concreto. Consulta Configurar los aniversarios laborales.
Los reconocimientos pueden incluir texto, emojis y hasta 10 imágenes (.png, .jpg, .jpeg) para hacer los agradecimientos más atractivos y personalizados.
Ver Reconocimientos
- Accede a Reconocimiento > Reconocimientos en Engagement.
La pantalla de reconocimientos muestra una lista detallada de todos los reconocimientos dados dentro de la empresa. En esta tabla verás:
- Fecha: fecha en la que se dio el reconocimiento al empleado.
- Autor: el nombre del autor del reconocimiento.
- Cargo: el cargo del autor del reconocimiento.
- Departamento: el departamento del autor del reconocimiento.
- Reconocido: el nombre del empleado reconocido.
- Motivo: el motivo por el que se dio el reconocimiento.
- Descripción: una vista previa de la descripción del reconocimiento.
- Me gusta: el número de me gusta dados a ese reconocimiento específico.
En la pantalla de reconocimientos, puedes usar el Filtro para encontrar reconocimientos específicos. También puedes Exportar una lista de los reconocimientos filtrados.
Editar o eliminar un reconocimiento en Mapal One
Los empleados pueden revisar sus reconocimientos enviados anteriormente en Mapal One y actualizarlos o eliminarlos cuando sea necesario. Esto garantiza que los reconocimientos sigan siendo precisos y relevantes.
Puedes acceder a tus reconocimientos de dos formas:
- Desde Feed > Reconocimientos. Selecciona Ver los míos en la parte superior de la página para ver los reconocimientos en tu página de perfil.
2. Desde Ver perfil.
Para editar o eliminar un reconocimiento:
- Localiza el reconocimiento que quieres modificar en la pestaña Dados.
Nota: Solo el autor del reconocimiento puede editarlo o eliminarlo.
- Elige … > Editar para actualizar el texto, las imágenes o los detalles.
- Elige … > Eliminar para retirar el reconocimiento por completo.
Observaciones: La interfaz de Reconocimientos en Mapal One, incluidos tu perfil y la pantalla para dar un reconocimiento, se muestra en el idioma que hayas seleccionado. Los motivos de reconocimiento se muestran en el idioma del empleado solo si tu organización ha añadido una traducción para ese idioma. Los motivos sin traducción se muestran tal como se escribieron originalmente. El mensaje personalizado de aniversario laboral tiene un único campo de texto sin opción de traducción, por lo que se muestra tal como se ha escrito a todos los empleados.
Comentar y dar me gusta a reconocimientos en Mapal One
Mapal One permite a los usuarios interactuar con los reconocimientos. Puedes comentar o dar like a cualquier reconocimiento que veas en tu feed, no solo a los que has dado o recibido, incluidos los reconocimientos generados automáticamente por aniversarios laborales.
- Accede a la Actividad.
- Selecciona Reconocimientos.
- Localiza el reconocimiento específico y selecciona Me gusta o Comentar.
- Cuando seleccionas Comentar, se abre un campo de texto. Introduce tu comentario y selecciona Enviar.
- Si eres el empleado reconocido, escribe un mensaje en Escribe un agradecimiento… y selecciona el icono de enviar para responder a la persona o al equipo que te ha reconocido.
- El comentario aparecerá en el hilo para todos los que puedan ver el reconocimiento.
