Empieza desde: el Cuadro de mando de Engagement.
- Selecciona Comunicación > Canales de noticias y Foros.
- Selecciona + Nuevo > Foro.
Crear un Foro
Configuración general
Esta sección te permite configurar los ajustes generales de tu nuevo Foro, como el nombre, la visibilidad y el avatar.
- Nombre*: Escribe el nombre del Foro.
- Activo: Activa esta opción para activar el Foro.
- Mostrar en el Feed: Activa esta opción para que el Foro sea visible en el Feed.
- Notificar a la audiencia: Activa esta opción para avisar a los miembros sobre publicaciones de Mapal One en este Foro.
- Controles de reacciones: Activa o desactiva para permitir o bloquear los Me gusta/No me gusta en las publicaciones de este Foro.
- De forma predeterminada, las reacciones están activadas.
- Si lo desactivas, los botones de reacción se ocultan y las reacciones existentes dejarán de ser visibles.
- Solo los administradores con los Permisos adecuados pueden cambiar esta configuración.
- Logo: Sube una imagen de avatar para tu Foro.
- Tamaño máximo: 40x40.
- Formatos compatibles: JPG, JPEG, PNG.
Audiencia
Aquí podrás configurar los empleados a los que quieres dar acceso a este foro.
- Selecciona Empleados por nivel*. Puedes añadir diferentes niveles según sea necesario.
Observaciones: Selecciona Quitar si cometes un error al añadir una sección.
- Luego puedes seleccionar Empleados por Trabajo en los niveles configurados previamente.
Observaciones: Puedes seleccionar varios Trabajos al mismo tiempo. También puedes deseleccionar según lo necesites.
- También puedes añadir empleados adicionales más allá de los niveles seleccionados. Búscalos por nombre y selecciónalos en la lista desplegable.
Notas: Puedes añadir Empleados de forma masiva cargando un archivo. La Plantilla está disponible si seleccionas Download template.
Traducciones
Puedes traducir el título del Foro a varios idiomas. Los idiomas disponibles de forma predeterminada son inglés, español, francés e italiano.
- Selecciona la pestaña Translations .
- Añade y haz la Revisión de las traducciones.
- Selecciona Registrar.
Pilotar un foro
Gestionar un foro existente
Para gestionar un foro existente:
- Ve a Comunicación > Canales de noticias y Foros.
- Busca el Foro que deseas pilotar.
- Selecciona el menú de acciones (...) y selecciona la opción que deseas realizar:
- Edita para hacer cambios en el Foro.
- Eliminar para quitar el Foro de forma permanente.
Puedes modificar la configuración del Foro, la audiencia, las traducciones y las preferencias de notificación. Los cambios se aplican de inmediato, salvo que se indique lo contrario.
Pilotar las notificaciones
Los administradores pueden controlar cómo se notifica a los usuarios sobre la actividad del Foro.
- Ve al Foro que quieras y selecciona Editar.
- En Configuración general, activa o desactiva Notificar a la audiencia sobre publicaciones de Mapal One en este Foro. Las opciones de notificación son:
- Notificación push
Estos ajustes se aplican a todas las publicaciones de ese Foro, a menos que se anulen a nivel de publicación. Los Administradores aún pueden anular manualmente las preferencias de notificación por publicación, lo que permite un control específico cuando ciertas publicaciones necesitan mayor visibilidad.
