Empieza desde: el panel de control de Engagement.
Moderación de noticias
La función de moderación de noticias garantiza que el contenido inapropiado u ofensivo pueda someterse a Revisión y gestionarse de inmediato para mantener un entorno profesional y seguro.
Marcar comentarios
Los usuarios de Mapal One pueden marcar los comentarios que consideren inapropiados seleccionando el botón de acción (tres puntos) y presionando la opción Flag.
Una vez marcado, el comentario se señala para Revisión y aparece en las herramientas de moderación dentro de Compromiso.
Gestiona publicaciones y comentarios marcados en el Foro desde "Ítems denunciados"
- Ve a Comunicaciones > Ítems reportados.
- Esta página te permite hacer la Revisión y el Pilotaje de publicaciones y comentarios señalados en el Foro. El número de informes pendientes aparece junto al nombre del menú, para que veas fácilmente cuándo se requiere una nueva acción.
- Cada informe en la cuadrícula incluye:
- Autor: el Usuario que creó la publicación o el comentario.
- Tipo: indica si es una publicación o un comentario.
- Detalles: selecciona el icono de ojo para previsualizar el contenido reportado.
- Reportado por: el usuario que marcó el contenido.
- Fecha de informe: la fecha en que se informó del contenido.
- Estado: muestra el estado actual (por ejemplo, Pendiente).
- Selecciona el menú Acción (tres puntos) en la fila del mensaje para realizar una acción:
- Rechazar: descarta el informe si no infringe ninguna regla.
- Eliminar: elimina la publicación o el comentario de forma permanente de la vista.
Ver comentarios eliminados con fines de auditoría
Cuando un comentario se elimina durante la moderación, permanece visible en el sistema con una etiqueta clara que indica su estado de eliminado. Esto garantiza transparencia y responsabilidad en el proceso de moderación.
- Los comentarios eliminados aparecen en la lista de Elementos reportados con una etiqueta de estado Eliminado.
- Los administradores y moderadores pueden ver los comentarios eliminados con fines de auditoría, manteniendo un registro completo de todas las acciones de moderación.
