Empieza desde: El módulo Workforce.
- Selecciona Configuración > Opening Hours en el menú principal.
En la pantalla de Horario de apertura, puedes ver el número total de centros configurados, el número de horarios creados (un centro puede tener más de un horario) y los centros sin horarios.
Crear un nuevo horario
- Selecciona el botón Nuevo +.
- Selecciona el Centro donde se aplicará el horario. Puedes seleccionar más de uno.
- Introduce el nombre del horario en el campo Description.
- Indica el Estado, si está activo o no.
- En Half Day Off, especifica hasta qué hora o desde qué hora se considera medio día libre (mañana o tarde).
- Define un periodo de Turno de noche que será válido y común para todos los días de la semana. Estos datos indican las horas dentro de un día que se clasifican como nocturnas.
- Define el horario para cada día o selecciona Copiar a todos los días para aplicar el horario de un día a toda la semana.
- Registra el Tiempo Computable para cada día de la semana. Estos datos indican el período del día en el que se contarán las horas de trabajo del Empleado.
Observaciones: Fuera del período de Tiempo Computable, las horas trabajadas por el Empleado no se tendrán en cuenta para efectos de cómputo.
- En Opening Hours, especifica el horario durante el cual el centro estará accesible para el cliente.
- Puedes definir un Periodo de preparación para cada día de la semana. Este periodo no tiene que coincidir con el horario de apertura al público, pero debe estar dentro del tiempo computable definido.
Observaciones: Si el periodo de preparación coincide con la apertura al público, el tiempo dedicado no se tendrá en cuenta para estimar el número óptimo de trabajadores por media hora que calcula el sistema. Este tiempo de preparación está vinculado a la productividad del centro, ya que es tiempo invertido en preparar el producto o servicio ofrecido.
- Una vez que todos los datos estén completos, selecciona Aceptar para guardar la nueva programación O Cancelar para descartarla.
Copiar turnos existentes a un Centro
- Selecciona el botón Copiar horas.
- Selecciona el Centro que tiene el horario que quieres copiar.
- Selecciona el Centro o las Units que se van a asignar al nuevo horario.
- Selecciona el Schedule que quieres copiar en el menú desplegable.
- Selecciona Copiar para continuar O Cancelar para descartar la copia.
- Aparecerá una segunda ventana de confirmación; selecciona Sí para aplicar los cambios O No para descartarlos.
Asignar horarios a un Centro
Una vez que se crean los horarios, hay que asignarlos a un Centro. Los managers pueden decidir asignar los mismos horarios durante todo el año o establecer horarios específicos para ciertas temporadas, como horarios de invierno y de verano.
Para aprender cómo Asignar los horarios correctamente, consulta Asignar horarios de apertura por fecha.
