Point de départ : La page « créer une tâche » ou « modifier une tâche » dans un formulaire non publié.
Les déviations peuvent être générées par les types de réponse Case à cocher/bouton, Intervalle (nombre) et Menu déroulant. Consultez Créer une tâche dans un formulaire pour plus d'informations.
Paramètres de déviation
- Type de déviation : Sélectionnez une option dans la liste déroulante. Les types de déviation disponibles sont :
- Standard : Flux de déviation basique pour action directe.
- Standard - Commentaires requis : Flux de déviation basique pour action directe.
- Corrective : Flux de déviation avec action directe et corrective.
- Corrective - Commentaires requis : Flux de déviation avec action directe et corrective.
- Corrective en une étape - Commentaires requis : Flux de déviation avec action directe et action corrective en une étape.
- Déviation SMARTask : Flux de déviation SMARTask basique pour action directe.
- Déviation SMARTask - Commentaires requis : Flux de déviation SMARTask basique pour action directe.
- Description textuelle : C'est l'option par défaut pour signaler une déviation. Elle requiert que l'utilisateur saisisse une description de la déviation, la date à laquelle elle s'est produite, qu'il désigne la personne responsable de la traiter et la date limite de résolution.
- Liste d'options de déviation : Sélectionnez pour activer une liste déroulante d'options de déviation parmi lesquelles l'utilisateur peut choisir OU pour créer une nouvelle liste.
- Score : Saisissez le score pour cette réponse OU cochez la case Ignorer le score.
