Point de départ : La page « créer une tâche » ou « modifier une tâche » dans un formulaire non publié.
Il est possible d'ajouter des écarts à vos tâches quotidiennes et aux tâches dans un formulaire. C'est un bon moyen de suivre tous les problèmes et incidents qui peuvent survenir dans votre unité.
Les écarts peuvent être générés par les types de réponse Case à cocher/bouton, Intervalle (nombre) et Liste déroulante. Consultez Créer une tâche dans un formulaire pour plus d'informations.
Les différents types d'écart disponibles sont :
- Standard : Un flux d'écart de base pour une action directe. Les commentaires sont facultatifs.
- Régulier, commentaires requis : Un flux d'écart de base qui nécessite que l'utilisateur saisisse un commentaire pour l'action effectuée.
- Correctif : Un flux d'écart avec une action directe et corrective. Les commentaires sont facultatifs.
- Correctif, commentaires requis : Un flux d'écart avec action directe et corrective qui exige que l'utilisateur saisisse un commentaire pour les actions entreprises.
- Correctif – une étape, commentaires requis : Un flux d'écart avec action corrective directe et en une étape qui nécessite que l'utilisateur saisisse un commentaire pour les actions entreprises.
Pour configurer les écarts, consultez Comprendre les paramètres d'écart dans les formulaires.
Description de la déviation (sélection multiple)
Lorsqu’une déviation est déclenchée, le champ Décrire la déviation peut prendre en charge la sélection multiple. Cela signifie que les utilisateurs peuvent sélectionner plusieurs descriptions de déviation (par exemple, Murs non propres + Tables non propres) afin de capturer l’ensemble du problème dans un seul enregistrement de déviation.
Les valeurs sélectionnées sont enregistrées ensemble et affichées dans le récapitulatif de la déviation.
