Conditions d'utilisation de la fonctionnalité d'optimisation
Pour garantir la compatibilité avec le planificateur de shifts GIR2, l'optimisation dans le nouveau Planificateur suit des conditions spécifiques :
-
Disponible uniquement en vue hebdomadaire : L'optimisation s'applique uniquement à la semaine actuellement sélectionnée.
-
Limité à un seul site : Les utilisateurs ne peuvent pas optimiser les shifts sur plusieurs sites simultanément.
-
Nécessite une semaine complète : Si des jours sont manquants, l'optimiseur ne peut pas fournir une solution optimale.
-
Utilise le moteur d'optimisation ASTE1, le même que celui utilisé dans GIR2.
-
Le statut de la semaine doit être « En cours » : Seules les semaines ayant ce statut peuvent être optimisées.
-
Une optimisation par site par utilisateur à la fois : Un utilisateur ne peut pas lancer une autre optimisation pour la même semaine et le même centre tant que la précédente n'est pas terminée. Cependant, les optimisations pour différentes semaines ou sites peuvent s'exécuter simultanément.
Configurations clés pour des résultats d'optimisation optimaux
Pour obtenir les meilleurs résultats possibles, les éléments suivants doivent être correctement configurés :
Horaires d'ouverture du site
-
Le système s'appuie sur des heures d'ouverture bien définies pour déterminer quand l'entreprise est opérationnelle.
-
Garantit que les shifts ne sont pas planifiés en dehors des heures d'ouverture ou pendant les périodes de tarif de nuit.
Pour en savoir plus, consultez Configurer les heures de travail.
Restrictions des contrats des employés
-
Définit le nombre de jours ouvrables par semaine, les heures de travail contractuelles et si les heures variables ou supplémentaires peuvent être utilisées.
-
Prend en compte les restrictions de planification pour des jours spécifiques.
Pour en savoir plus, consultez Définir des périodes de restriction de travail pour un employé et Créer de nouveaux contrats.
Attributions de travail
-
Garantit que les shifts correspondent aux besoins en personnel, en minimisant le sous-effectif (qui affecte la qualité du service) et le sureffectif (qui augmente les frais).
Comment utiliser l'optimisation
-
Accédez à Planification > Planificateur 2.0.
-
Configurez les Paramètres suivants :
-
Sélectionnez la date de début et la date de fin.
-
Remarque : Vous devez sélectionner une semaine complète.
-
Sélectionnez un Site.
Remarque : Vous devez sélectionner un seul Site.
-
Sélectionnez Accept.
Pour en savoir plus sur la Paramétrisation, consultez Accéder au Planificateur.
-
Une fois dans la grille, assurez-vous d'être dans la vue Hebdomadaire.
-
Lorsque ces conditions sont remplies, le bouton Optimizer devient disponible dans le coin supérieur droit.
Utiliser la section d'optimisation
La sélection d'Optimizer ouvre une section où les utilisateurs peuvent configurer leurs paramètres d'optimisation.
Méthode d'optimisation
Actuellement, le système prend en charge l'optimisation gratuite, qui génère automatiquement le meilleur planning possible en fonction des données existantes.
Options de configuration
Les utilisateurs peuvent personnaliser le processus d'optimisation en sélectionnant n'importe quelle combinaison des options suivantes :
-
Activer les heures supplémentaires : Permet de planifier des heures variables au-delà des heures contractuelles fixes.
-
Activer les heures supplémentaires : Permet de planifier des heures supplémentaires si nécessaire.
-
Respecter les jours de repos fixes : Garantit le respect des jours de repos contractuels des employés.
-
Respecter les shifts planifiés : Conserve les shifts déjà planifiés inchangés dans le résultat optimisé.
-
Priorisez le personnel pendant les heures de pointe : Garantit que les employés expérimentés sont planifiés pendant les périodes de forte demande.
-
Attribuer des shifts pour toutes les heures fixes : Garantit que les employés atteignent leurs heures contractuelles fixes, même si cela entraîne un planning moins optimisé.
Remarque : Ces paramètres peuvent être utilisés ensemble sans conflit pour affiner le planning final.
Traitement et application du planning optimisé
Une fois les paramètres confirmés, la demande d'optimisation est envoyée pour traitement. Pendant ce temps :
-
Aucune autre optimisation ne peut être lancée pour le même site, la même semaine et le même utilisateur.
-
Un indicateur de traitement apparaît sur le bouton Optimization.
-
Les utilisateurs peuvent continuer à travailler sur d'autres semaines, sites ou quitter le planificateur.
Une fois terminé, les utilisateurs reçoivent une notification lorsqu'ils reviennent au même centre et à la même semaine, indiquant que la solution est prête à être appliquée.
Appliquer ou ignorer le planning optimisé
Lorsque l'optimisation est terminée, les utilisateurs ont deux choix :
-
Appliquez le planning optimisé : Le nouveau plan de Shift est immédiatement mis en œuvre.
-
Ignorer le planning optimisé : La solution est définitivement supprimée (pour la récupérer, une nouvelle optimisation doit être exécutée).
Si le planning appliqué n'est pas satisfaisant, les utilisateurs peuvent :
-
Ajustez manuellement les équipes.
-
Supprimez l'ensemble du planning et relancez l'optimisation pour obtenir un nouveau plan.
