Point de départ : La plateforme Flow Learning.
- Accédez à Entreprise > Apprenants.
- Sélectionnez l'apprenant concerné dans la liste.
- Dans la section latérale, sélectionnez Formation externe.

- Sélectionnez le menu d'actions (…) à côté de l'enregistrement de formation et choisissez Modifier.

- Dans la fenêtre contextuelle, faites défiler vers le bas jusqu'à Document justificatif.
- Téléchargez le fichier approprié.
- Sélectionnez Enregistrer pour joindre le document à l'enregistrement de formation.

Un cas d'usage typique consiste à télécharger un certificat de formation après qu'un apprenant a assisté à un atelier externe.
Par exemple, si un employé suit un cours Food Safety Level 2, le responsable peut télécharger le certificat de réussite en tant que document justificatif. Cela garantit que le dossier de formation est entièrement documenté et fournit une preuve de réussite, qui peut ensuite être utilisée à des fins de conformité et d'audit.
Remarque : Pour télécharger des documents justificatifs (y compris les certificats pour les enregistrements de formation historiques), le responsable de formation doit disposer de l'autorisation Peut télécharger des formations historiques ?. Pour plus de détails sur la manière d'attribuer cette autorisation, consultez Définir les autorisations pour les responsables de formation.
Activer un certificat automatisé pour une Formation externe
Vous pouvez ajouter un certificat à une Formation externe afin que les apprenants le reçoivent automatiquement une fois qu'ils l'ont terminée avec succès.
Pour activer et télécharger un certificat :
- Navigate to Learning & Development > L&D Settings.
- Sélectionnez la carte Formation externe.
- Ouvrez le modèle Formation externe approprié.
- Faites défiler vers le bas et activez Enable certificate.
- Sous Télécharger le modèle de certificat, sélectionnez Télécharger pour ajouter votre modèle de certificat (format PDF).
- Si vous n'avez pas de certificat personnalisé, sélectionnez Télécharger le modèle par défaut et utilisez-le.
- Le modèle par défaut prend en charge des champs tels que le nom de l'apprenant, le nom de la Formation externe, le numéro de certificat et la date de réalisation.
- Si vous téléchargez votre propre modèle, assurez-vous qu'il prend en charge ces espaces réservés afin que Flow puisse remplir automatiquement les détails.
- Select Save.

Lorsque la Formation externe est marquée comme terminée, le système génère automatiquement le certificat à partir de ce modèle et le joint à l'enregistrement de Formation externe de l'apprenant.


