Remarque : Il est possible que cette fonction ne soit pas activée. Toutes les demandes d'API de la plateforme Flow Learning doivent être effectuées par un utilisateur préalablement authentifié. Si vous n'êtes pas sûr que votre entreprise dispose de Journaux de Flux ou qu'elle utilise un lien API, demandez à votre Manager ou à votre Customer Success Manager Flow.
Point de départ : Le Tableau de Bord Flow.
Identifier le Flux de Données
- Sélectionnez Entreprise > Paramètres utilisateur pour ouvrir l'écran Configurer.
- Identifiez Journaux de Flux sur l'écran Configurer.
- Sélectionnez Voir
dans la section Journaux de Flux.
Remarque : La date et l'heure du dernier Journal de Flux s'affichent sur la section.
- Faites défiler la liste des Journaux de Flux terminés pour trouver la date correcte de celui que vous voulez vérifier.
Remarque : Bien qu'il y ait une icône de recherche, cette fonctionnalité n'est pas disponible actuellement. Au lieu de cela, faites défiler la liste et sélectionnez un Journal de Flux par date.
Vous pouvez maintenant consulter le Journal de Flux de l'entreprise.
Lorsque des apprenants sont ajoutés à la plateforme Flow Learning à l'aide d'un lien API, certains champs d'identification spécifiques sont requis.
Les termes suivants vous aideront à identifier et à comprendre ce qu'ils signifient dans les Journaux de Flux. Reportez-vous à ces termes chaque fois que vous devez utiliser le Journal de Flux :
Termes du Journal de Flux
Identifiant : Il s'agit d'un terme d'identification externe. Il doit être unique pour chaque utilisateur qui importe dans le système de gestion Flow Learning One : c'est-à-dire un numéro d'identification du personnel ou un numéro de référence.
Prénom : Il s'agit du ou des prénoms de l'apprenant. Le(s) nom(s) apparaîtra(ont) dans la plateforme exactement comme il(s) est(sont) tapé(s) dans votre système.
Nom de famille : Il s'agit du ou des noms de famille de l'apprenant. Le(s) nom(s) apparaîtra(ont) dans la plateforme exactement comme il(s) est (sont) tapé(s) dans votre système.
Branche : Il s'agit de la référence utilisée pour indiquer un lieu, un bar, un hôtel ou un restaurant spécifique. Nous utilisons généralement des identifiants de branche.
Titre du poste : Il s'agit du rôle de l'apprenant au sein de votre entreprise. Ce champ doit exister dans la plateforme Flow Learning, car il active la formation, les compétences et les entretiens à attribuer à un apprenant.
Date de naissance : Ce champ est facultatif. Le format doit toujours être : JJ-MM-AAAA.
Date de début : Il s'agit d'un champ facultatif qui peut être utilisé pour renseigner les dates de début d'emploi. Le format doit toujours être : JJ-MM-AAAA.
Date de fin : Il s'agit d'un champ facultatif qui peut être utilisé pour automatiser la suppression du personnel, c'est-à-dire les personnes qui quittent la plateforme avec une date de fin d'emploi. Le format doit toujours être : JJ-MM-AAAA.
Département : Il s'agit d'un champ facultatif qui peut être utilisé pour ajouter un département dans les dossiers de vos apprenants.
Vérifier le Journal de Flux
- Sélectionnez le nom du Journal de Flux que vous souhaitez consulter.
- Faites défiler la liste et sélectionnez la liste déroulante qui indique le nombre d'éléments enregistrés que vous pouvez afficher sur une page. Pour afficher plus d'éléments, choisissez 50 ou 100 dans la liste déroulante.
- Sélectionnez les numéros de page encerclés pour afficher chaque page du Journal de Flux afin d'y rechercher des informations OU sélectionnez Rechercher
pour ouvrir la barre de recherche et saisir le nom ou l'identifiant de l'apprenant que vous souhaitez localiser.
Remarque : Vous pouvez également effectuer une recherche en utilisant l'un des champs de la liste de termes ci-dessus, tels que la branche ou le titre du poste.
Si vous savez déjà que certaines informations du système n'ont pas changé ou sont incorrectes :
- Saisissez Erreur dans la barre de recherche pour activer une liste de toutes les erreurs connues qui se sont produites pendant le traitement du Journal de Flux.
Vous obtiendrez une liste de toutes les erreurs qui se sont produites, avec une raison pour chacune d'entre elles. La raison devrait vous aider à approfondir le problème. Par exemple, "Impossible de relier l'identifiant de l'utilisateur : [code ID] au stagiaire : [Nom du stagiaire] car l'utilisateur a plusieurs stagiaires liés." Dans ce cas, l'erreur nous indique que l'apprenant a déjà un utilisateur dans le système Flow avec cette adresse électronique. Pour résoudre ce problème, il devra "lier" son profil en suivant les instructions figurant dans son email de bienvenue.
- Sélectionnez Exporter
pour télécharger le Journal de Flux. - Sélectionnez FERMER pour fermer le Journal de Flux.
Remarque : Le Journal de Flux ne peut pas être modifié, il n'est donc pas nécessaire de le sauvegarder avant de quitter.
Vous pouvez utiliser le Journal de Flux de cette manière pour identifier les erreurs et rechercher des informations spécifiques, ce qui vous aidera à maintenir des dossiers d'apprenants précis.
