Point de départ : Le module Configuration.
Gérer les utilisateurs via Mapal OS
- Sélectionnez Configuration > Gestion des utilisateurs > Utilisateurs dans le menu principal.
- Suivez le processus pour gérer vos utilisateurs sur Mapal OS.
Remarque : si vous ne savez pas si vous utilisez Mapal OS, contactez votre Customer Success Manager
Gérer les utilisateurs via GIR
-
Sélectionnez Menu latéral > Initiales de l’utilisateur > Créer un utilisateur dans le menu principal.
-
Complétez les informations demandées à l'utilisateur :
a. Nom complet (obligatoire)
b. Numéro de téléphone
c. Email : l'adresse mail correspond au nom d'utilisateur qui permet d'accéder à la plateforme GIR et de récupérer le mot de passe en cas d'oubli. Elle sert également d'identifiant pour l'application mobile Workforce.
d. Mot de passe : il doit comporter au moins huit caractères, dont des majuscules, des minuscules et des caractères spéciaux.
-
Sélectionnez Créer lorsque vous avez fini de remplir les champs.
Pour activer votre nouvel utilisateur, consultez l’article Activer un utilisateur.
Pour modifier un utilisateur, consultez l’article Gérer les utilisateurs sur la plateforme GIR.
Pour attribuer des rôles et des autorisations, consultez l’article Attribuer des fonctions aux utilisateurs.
Remarque : Lors de la création d'un utilisateur, l'adresse e-mail fournie deviendra l'identifiant de l'utilisateur pour accéder à la plateforme GIR. Elle servira aussi d'identifiant de connexion pour l'application Workforce.
La langue utilisée sur la plateforme GIR dépend des paramètres du navigateur et non de la langue sélectionnée dans le profil de l'utilisateur.
