Point de départ : Le tableau de bord Workforce.
- Accédez à Configuration > Jours fériés.
Écran des jours fériés
Vue initiale (année non configurée)
- Message : « Aucun jour férié n’a été défini pour cette année. »
- Options :
- Copier depuis l'année précédente : Importe un calendrier existant avec tous les jours fériés attribués. Utilisez cette option pour gagner du temps lors de la configuration des années futures. *Remarque : Cette option n'est disponible que si l'année sélectionnée ne contient pas encore de jours fériés. Une fois qu'un jour férié existe, l'option est désactivée.
- Configurer manuellement : Ajoutez ou supprimez des jours fériés manuellement dans le calendrier.
- Pour ajouter un jour férié, cliquez sur la date souhaitée dans le calendrier.
- Pour supprimer un jour férié, cliquez à nouveau sur la date mise en surbrillance.
Remarque : Cet écran n'apparaît que si aucun jour férié n'a été enregistré pour cette année.
Vue Calendrier
- Affiche les 12 mois de l'année dans une grille. Le calendrier des jours fériés est affiché par année et par emplacement. L'année en cours se charge par défaut.
- Vous pouvez consulter autant d'années précédentes qu'il en existe dans votre historique Workforce, ainsi qu'une année à venir.
- Seuls les emplacements où des centres existent sont affichés.
- Le pays par défaut correspond au premier centre disponible pour le client.
- Tous les jours fériés apparaissent dans la même couleur sur le calendrier, quel que soit leur type. Survolez un jour férié pour afficher son type.
- Les jours fériés affichés dépendent du niveau d'emplacement sélectionné.
Exemple : Si vous êtes au niveau Pays (par ex. Espagne), seuls les jours fériés nationaux apparaîtront. Si vous sélectionnez un niveau inférieur, tel que Localité (Madrid), le calendrier affichera tous les jours fériés de cette localité ainsi que ceux des niveaux supérieurs : Province > Région > Pays.
Types de congés
Vous pouvez enregistrer et consulter quatre types de jours fériés en fonction de leur portée géographique :
- National : s'applique à tous les centres du pays.
- Régional/Autonome : s'applique aux centres de la région sélectionnée.
- Provincial : s'applique à la province sélectionnée.
- Local : s'applique à une localité spécifique.
Filtres d'emplacement
- Le module utilise des filtres hiérarchiques : Pays ? Région ? Province ? Localité.
- Vous pouvez filtrer par n'importe quel niveau indépendamment des autres.
- Seuls les emplacements avec des centres clients actifs sont affichés.
Exporter les jours fériés
Vous pouvez exporter le calendrier des jours fériés pour un emplacement et une année spécifiques.
- Ouvrez le calendrier pour l'année souhaitée.
- Sélectionnez l'icône Exporter.
- Choisissez l'un des formats suivants :
- Liste des jours fériés
- Calendrier complet (avec légende)
- Le fichier se télécharge automatiquement au format .pdf.
