Start from: The Workforce module.
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Sélectionnez Plannings > Plannings hebdomadaires dans le menu principal.
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Sélectionnez le Work Center où se trouve le Shift que vous souhaitez analyser.
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Sélectionnez l'icône Flèche dans le champ du Shift que vous souhaitez consulter.
Dans les Shifts, vous pourrez visualiser les ventes nettes ou le trafic projeté et réel par jour et par quart d'heure, grâce aux infobulles qui apparaîtront lorsque vous survolerez avec le curseur les données relatives aux besoins totaux en personnel et aux projections.
Visualisation par postes de travail
Pour voir les besoins en personnel par poste de travail, vous devez :
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Sélectionnez le groupe à afficher.
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Sélectionnez le Travail à afficher.
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Sélectionnez le jour de la semaine à afficher.
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Dans le champ Ventes nettes , vous pouvez consulter les ventes prévues et réelles pour la journée.
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En survolant les horodatages dans la ligne Personnel idéal, vous pouvez voir le nombre idéal d'employés pour chaque quart d'heure, ainsi que les ventes, le trafic et les KPI pour chaque quart d'heure.
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Dans la ligne Personnel projeté, vous verrez le nombre d'employés projetés pour chaque quart d'heure.
Visualisation sans postes de travail
Pour pouvoir voir le besoin en personnel sans distinction de travaux, vous devez :
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Sous Groupe, sélectionnez Tous.
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Sous Centre de travail, sélectionnez Tout.
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Sélectionnez le jour de la semaine à afficher.
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Dans le champ Ventes nettes, vous pouvez consulter les ventes projetées et réelles de la journée.
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En survolant les horodatages dans la ligne Personnel idéal, vous pouvez voir le nombre idéal d'employés pour chaque quart d'heure, ainsi que les ventes, le trafic et les KPI pour chaque quart d'heure.
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Dans la ligne Personnel projeté, vous verrez le nombre d'employés projetés pour chaque quart d'heure.
Remarques : Vous verrez les heures de pointe et les heures de forte affluence ombrées en rouge (elles sont calculées avec le trafic projeté). Une fois que vous aurez le trafic réel, elles seront calculées avec celui-ci.
