Point de départ : Le menu Easilys.
- Sélectionnez Commandes Fournisseurs dans le menu principal > Suivi des commandes.
Remarque : Vous avez à votre disposition les filtres, une barre de recherche et un bouton Rapports en haut à droite vous permettant de générer des documents pour contrôler l’état des commandes.
- Sélectionnez une commande pour afficher le détail de celle-ci et accéder au suivi de l’envoi par e-mail ou par fax ainsi qu’à des options comme la duplication de la commande ou l’impression du bon de commande.
Les statuts de commande en détail
Les statuts de commande vous indique l’état d’avancement de chaque commande.
- « Non envoyée » : La commande est toujours sous forme de panier de commande dans l’écran Commandes fournisseurs.
- « En attente » : La commande n’est plus sous forme de panier de commande dans l’écran “Commandes fournisseurs”. Elle est en attente d’envoi. L’envoi peut prendre quelques secondes ou plusieurs minutes. On peut considérer qu’il y a un souci avec l’envoi si la commande est en attente depuis plus de 30 minutes.
- « Envoyée » : La commande est envoyée. Le bon de réception rattaché est prêt dans l’écran « Réceptions ».
- « Reçue » : La commande est bien reçue. Le bon de réception a été validé dans l’écran « Réceptions ».
- « Refusée » : Ce statut est uniquement utilisé dans le cas d’un envoi par EDI. L’envoi n’a pas fonctionné.
- « En erreur » : La commande n’a pas pu être envoyée. Il est possible de tenter de la renvoyer lorsqu’elle est en erreur.
- « Annulée » : Le bon de réception qui était lié à la commande envoyée a été supprimé manuellement.
Les modes de création des commandes en détail
Il est possible de filtrer les commandes qui s’affichent à l’écran, dans la liste, selon leur mode de création. Notez que chaque mode de création est représenté par une icône différente.
- « Articles » : La commande a été créée depuis l’écran”Commandes fournisseurs”manuellement.
- « Besoins » : La commande a été générée automatiquement depuis l’écran “Préparation de commande”.
- « Duplication » : La commande est issue de la duplication d’une autre commande.
- « Modèles » : La commande est issue de l’utilisation d’un modèle de commande.
- « Stock » : La commande est liée à une cession de stock.
Contrôle d'envoi en masse
Lors de la sélection de plusieurs commandes à envoyer en une seule fois, le système vérifie si une commande du lot nécessite une validation externe (par exemple, des commandes qui doivent passer par un responsable ou un flux de travail spécifique).
Si ne serait-ce qu'une seule commande nécessite une validation, l'option d'envoi groupé sera désactivée. Ces commandes doivent d'abord être validées individuellement avant de pouvoir être envoyées. Cela garantit que les validations externes ne peuvent pas être contournées en envoyant en masse.
