Observaciones: Las acciones en la plataforma Easilys dependen de tus Permisos de acceso de Usuario. Si no puedes realizar las acciones siguientes, puede deberse a restricciones en tu Perfil de usuario. Ponte en contacto con el equipo de soporte o con tu administrador para obtener ayuda.
Empieza desde: el menú principal de Easilys.
Antes de exportar: prepara tus datos
Antes de enviar tu diagnóstico, asegúrate de que los siguientes datos del producto industrial estén correctamente configurados en Easilys:
- Categorías: Deben coincidir con las familias definidas en Ma Cantine.
- Etiquetas: Debes asignarlas a las características de producto que usa Ma Cantine.
- Orígenes: Obligatorio para identificar los Productos locales.
Estos campos son esenciales para generar un informe de diagnóstico fiable.
Conectarte a Ma Cantine
- Ve a Herramientas > Interfaces.
- Selecciona Conectar.
- Selecciona Autorizar.
- Esta autorización solo se requiere una vez.
Una vez conectado, Easilys quedará vinculado a tu cuenta de Ma Cantine.
Enviar el diagnóstico
Ahora que la conexión está establecida, así es como puedes enviar tu diagnóstico.
- Desde Herramientas > Interfaces > Ma Cantine.
- Selecciona Detalles.
- Elige el año de informes:
- Año actual: Del 1 de enero hasta hoy
- Año anterior: Del 1 de enero al 31 de diciembre del último año
- Selecciona Autorizar para validar y enviar tus datos.
Puedes repetir esta operación tantas veces como sea necesario, por ejemplo, cada mes o trimestre, para que la información se actualice regularmente en los cuadros de mando de Ma Cantine. Con cada envío durante el año, se envían los datos desde el 1 de enero hasta hoy.
Verificación en Ma Cantine
Cuando hayas completado el envío, ve a Ma Cantine para verificar tus datos.
- Inicia sesión en Ma Cantine.
- Selecciona tu Centro.
- Elige el año correspondiente para ver los Productos enviados.
- Si es necesario, ajusta la información antes de declarar.
Observaciones: La validación y el envío electrónico siguen siendo tu responsabilidad. Asegúrate de comprobar las cifras antes de finalizar.
Problemas habituales y soluciones
| Problema | Solución |
| No puedes acceder a Herramientas > Interfaces | Contacta a tu administrador de Easilys. |
| Ma Cantine no aparece en Interfaces | Comprueba tus derechos de acceso con tu administrador. |
| Error: "Introduce tu número SIRET" | Añade el SIRET en la Configuración del centro. |
| Error: “Tu SIRET no se reconoce en Ma Cantine” | Confirma que el Centro existe en Ma Cantine. Créalo si hace falta. |
Recuerda: una buena configuración de producto es esencial para un diagnóstico fiable. Si tienes dudas, consulta con tu responsable o con el equipo de soporte de Easilys.
