Resetear una contraseña en Mapal OS
Para los usuarios de Mapal OS, ahora tu cuenta debería gestionarse desde el cuadro de mando de Mapal OS. Puedes obtener más información en Acceder a Mapal OS (como manager).
Observaciones: si no tienes claro si deberías de utilizar Mapal OS, ponte en contacto con tu responsable o con el servicio de atención al cliente de Mapal.
Resetear la contraseña de la cuenta desde la Configuración del centro de Easilys
Empieza desde: el menú principal de Easilys.
- Selecciona el icono de la cámara pequeña o tu avatar > Configuración del centro.
Se te redirigirá directamente a la pestaña Información de la configuración del sitio.
- Selecciona la pestaña Usuarios.
- Selecciona el lápiz naranja junto a la cuenta de Usuario para la que quieres Resetear la contraseña.
La ventana Modificar un usuario aparece en la pantalla.
- Selecciona Desbloquear y reiniciar la contraseña.
La ventana Reiniciar la contraseña aparece en la pantalla. - Selecciona Actualizar. La ventana Nueva contraseña aparece en la pantalla.
- Observa la contraseña temporal generada automáticamente por Easilys. Una vez tomes nota, selecciona Cerrar.
- Selecciona Actualizar para que la nueva contraseña generada tenga efecto.
