Observaciones: cada acción que realices en la aplicación está sujeta a una tarifa. Si no puedes llevar a cabo las acciones recomendadas en los artículos que estás viendo, puede que los derechos necesarios no se hayan activado para tu perfil de usuario. Ponte en contacto con el equipo de Soporte o con tu administrador para obtener más información.
Empieza desde: el menú principal Easilys.
La Configuración permitirá que ARC-EN-SELF envíe automáticamente sus datos de servicio a Easilys a diario. Esto implica compartir una base de datos.
Este intercambio tiene lugar cada día a las 8 a. m. mediante una tarea programada. La Workforce del día está por tanto disponible en Easilys al día siguiente y se valida automáticamente.
Solo un usuario con derechos de administrador puede realizar las operaciones descritas a continuación en ARC-EN-SELF. Estos derechos de administrador se configuran en los perfiles de usuario: Archivo > Perfiles > Pilotaje de perfiles > Marca la opción "Administrador" en el perfil deseado. Como recordatorio, solo un usuario con derechos de administrador puede activarlos para otro usuario.
Paso esencial que debes realizar antes de cualquier otra manipulación:
Establece una fecha de finalización para las líneas de seguimiento de conteo de servicio en la pantalla SERVICE HEADCOUNT de Easilys.
(Introduce la fecha del día anterior al que quieres configurar la conexión.)
¿Necesitas ayuda con esto? ¡Selecciona aquí para ver el tutorial!
PD: Si nunca has usado Easilys, no tendrás ninguna línea para seguir los números de servicio, así que puedes saltarte este paso.
1. Recupera la clave de activación de Easilys, también conocida como el "token".
- Selecciona Herramientas > Configuración.
- Selecciona Generar un token único.
Luego se muestra un recuadro azul que contiene el token.
- Copia el contenido del recuadro azul.
2. Importa la clave de activación en ARC-EN-SELF.
- Ve a Archivo > Interfaz > Easilys > selecciona el establecimiento que tiene el mismo RNE que el establecimiento desde el que exportaste la clave de activación a Easilys y luego selecciona Importar.
Aparece una pequeña ventana "Token Easilys".
- Introduce la clave de activación y selecciona Aceptar.
3. Asigna los servicios de Easilys a las tarifas de ARC-EN-SELF.
- Selecciona "** NOT ASSIGNED **" en la columna "Easilys service" y selecciona en el menú desplegable el servicio correspondiente a la tarifa introducida en la columna "Rate" de la izquierda.
4. Activa la sincronización automática para que Easilys pueda recuperar los datos de Workforce desde ARC-EN-SELF.
- Marca la casilla "Enable automatic consumption export to Easilys" box.
