Point de départ : Le tableau de bord Flow Learning.
Télécharger le rapport
- Sélectionnez Rapports dans le menu principal.
- Repérez Missing Modules - Download Only dans la liste des rapports. Il se trouve dans la catégorie Training Progress.
- Sélectionnez Télécharger sur la ligne du rapport. Le rapport se télécharge sur votre appareil au format CSV.

Champs du rapport
Le rapport comprend les colonnes suivantes :
- Learner Name : l'apprenant censé avoir le module.
- Identifier : l'External ID de l'apprenant. Cette colonne est renseignée lorsque les identifiants d'apprenant sont utilisés, et reste vide pour les apprenants sans External ID.
- Module Name : le module attendu pour l'apprenant mais actuellement non attribué.
- Department : le service de l'apprenant, le cas échéant.
- Job Title : l'intitulé de poste de l'apprenant.
- Training Structure : la structure de formation dont le module est attendu.
- Branch : le centre de l'apprenant.
- Area : la zone de l'apprenant, le cas échéant.
Une ligne apparaît pour chaque module manquant par apprenant : un apprenant à qui plusieurs modules manquent apparaît donc sur plusieurs lignes.

Enquêter sur les écarts et les résoudre
Chaque ligne représente un module que la structure de formation actuelle de l'apprenant prévoit, mais qui n'a pas été attribué. Cela peut se produire lorsque l'intitulé de poste ou la structure de formation d'un apprenant change, ou lorsqu'un module est ajouté à une structure de formation sans être automatiquement attribué aux apprenants existants.
Pour résoudre un écart, attribuez le module manquant à l'apprenant. Consultez Attribuer une formation et Modifier les structures de formation.


